Naudojimo sąlygos

Smulkiu šriftu…

Esame Footway Group AB, registruotas Švedijos įmonių registracijos biure, registracijos numeris 556818-4047, Box 1292, 164 29 Kista, Švedija. Mūsų pagrindinė buveinė yra Viktorijos bokšte už Stokholmo. Kai perkate pas mus arba naudojatės mūsų paslaugomis, programėlėmis ir svetainėmis, taikomi Švedijos įstatymai ir toliau nurodytos sąlygos. Sąlygos yra svarbios tiek jums, tiek mums, nes jos apibūdina, ko tikimės vieni iš kitų. Jie taip pat suteikia jums naudingos informacijos. Mes nuolat atnaujiname šias naudojimo sąlygas ir karts nuo karto jas keičiame, todėl nepamirškite patikrinti prieš apsipirkdami, nes galioja naujausia versija. Jei jums reikia pagalbos, žinoma, visada kviečiame susisiekti su mumis.


Užsakymas

Norėdami apsipirkti pas mus, turite būti ne jaunesni kaip 16 metų ir turėti teisę naudoti vieną iš mūsų priimamų mokėjimo būdų. Pirkimas turi būti atliktas jūsų vardu. Kai pateiksite užsakymą, gausite el. laišką, patvirtinantį, kad jūsų užsakymą gavome. Tada atliekame įprastą išankstinį autorizavimą, kad patikrintume, ar mokėjimas patvirtintas. Tada remiantis šiomis sąlygomis sudaroma sutartis. Po užsakymo pateikimo galite trumpam atšaukti užsakymą. Jei jau supakavome jūsų užsakymą, tai nebeįmanoma. Tada turite grąžinti užsakymą ir pakartoti užsakymą. Visi užsakymai priklauso nuo užimtumo. Bet nesijaudink; jei kils problemų dėl užsakymo, susisieksime su jumis. Retais atvejais mums gali tekti atsisakyti ar atšaukti užsakymą, uždaryti ar įšaldyti paskyrą (net jei prieš tai patvirtinome Jūsų užsakymą) – pvz. jei manome, kad su užsakymu ar paskyra vyksta kažkas apgaulingo. Jei taip atsitiks jums ir manote, kad padarėme klaidą, nenusiminkite, bet susisiekite su mumis tel Storesupport-SE@footway.com arba 020-12 12 11 . Džiaugiamės galėdami su jumis aptarti šį klausimą.


Mokėjimas

Mūsų mokėjimo parinktys gali skirtis priklausomai nuo to, kurioje šalyje apsiperkate. Atsiskaitant debeto ar kredito kortele, pirkimo kaina bus rezervuota jūsų kortelėje užsakymo metu („autorizacija“). Tikrasis jūsų kortelės lošimas įvyks, kai išsiųsime jums prekes.


Danijoje, Suomijoje, Norvegijoje, Švedijoje galite atsiskaityti su Klarna. Mokėdami naudodami Klarna sąskaitą faktūrą, apsiperkate saugiai, lengvai ir nereikės mokėti, kol negavote prekių. Mokėjimo laikotarpis yra 30 dienų nuo tada, kai išsiųsime jūsų produktus, ir jūs galite mokėti dalimis, jei susikursite Klarna paskyrą. Užsakant su sąskaita faktūras mokestis nėra pridedamas. Jei pamiršite sumokėti, bus pridedamas įstatymo nustatytas priminimo mokestis ir delspinigiai už pavėluotą mokėjimą, kaip nurodyta mokėjimo būdo sąlygose. Pirkimo metu atliekama kredito patikra, o tai kai kuriais atvejais reiškia, kad paimama kredito ataskaita. Tada paštu gausite kredito ataskaitos kopiją. Asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus, o Klarna asmens duomenis tvarko klientų analizės, identifikavimo, kredito kontrolės ir rinkodaros tikslais. Socialinio draudimo numeris naudojamas kaip kliento numeris klientų valdymo tikslais. Skaitykite daugiau adresu www.klarna.com.

 

Kainos ir prekių aprašymai

Čia, „Footway“ būstinėje, vyksta daug dalykų, kartais mes skelbiame neteisingą kainą arba neteisingai apibūdiname produktą. Jei aptiksime klaidą, susijusią su bet kuria iš jūsų užsakytų prekių, apie tai kuo greičiau informuosime ir suteiksime galimybę dar kartą patvirtinti užsakymą (teisinga kaina) arba jį atšaukti. Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir pristatymo adreso, už pristatymą gali būti imamas mokestis. Visi mokesčiai aiškiai rodomi, kai einate atsiskaityti, ir yra įtraukti į bendrą sumą. Kainos nurodytos su PVM.


Pristatymas

Čia „Footway“ labai stengiamės laikytis visų pristatymo terminų, tačiau kartais gali atsirasti vėlavimų – pvz. dėl laivybos įmonės vėlavimo, logistikos problemų ar blogo oro. Pristatymą atlieka siuntos tiekėjas, nurodytas kasoje, ir apima bet kokį grąžinimą. Bet kokios siuntimo išlaidos gali skirtis, tačiau jos parodomos prieš perkant, atsiskaitant. Mes jus informuosime, kiek galėsime, ir jūs turėtumėte turėti galimybę sekti savo siuntą naudodami sekimo numerį. Jei negaunate pristatymo patvirtinimo, patikrinkite savo šlamšto filtrą, nes ten gali būti klaidingai patalpinti el. Visada maloniai kviečiame susisiekti su mumis iškilus problemoms ar iškilus klausimams. Siekdami pasiūlyti greitą pristatymą, turime visas parduodamas prekes sandėlyje.


Grąžinimai ir pinigų grąžinimas

Ar norite grąžinti prekę, kurios nenorite? Suprantame, kartais nutinka taip, kad prekė jums tiesiog netinka ir norite susigrąžinti pinigus. Nesijaudinkite, kol prekės yra pradinės būklės, mes galime priimti grąžinimus, laikydamiesi toliau pateiktų taisyklių. Jei grąžinsite per 365 dienas nuo jų gavimo, mes grąžinsime visas sumokėtas sumas už prekes pradiniu mokėjimo būdu. Mes siekiame grąžinti jums pinigus per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo. Po to, kai? Negalime priimti nepageidaujamų prekių grąžinimo pasibaigus aukščiau nurodytam grąžinimo terminui. Jei bandysite grąžinti vėliau, mes galime atsiųsti prekes jums atgal ir paprašyti padengti pristatymo išlaidas. Originalios būklės Žinoma, gerai išbandyti produktus kaip parduotuvėje, tačiau prašome produktų nenaudoti. Jei jie bus grąžinti mums ir yra sugadinti, naudoti arba netinkamos būklės, rizikuojate negauti visos sumos ir mums gali tekti juos jums atsiųsti (ir paprašyti padengti pristatymo išlaidas). Visos prekės yra tikrinamos grąžinus. Visos prekės turi būti grąžinamos originalios būklės ir pakuotės (jei įmanoma).


Protingas naudojimas Jei pastebime neįprastą grąžinimo modelį, kuris atrodo netinkamai, pvz. jei įtariame, kad kažkas iš tikrųjų naudojasi jų pirkiniais ir juos grąžina arba užsako ir grąžina didelius prekių kiekius – daug, daug daugiau, nei užsisakytų net ištikimiausias „Footway“ klientas – gali tekti uždaryti paskyrą ir kitas susietas su juo. Jei taip nutiktų jums ir manote, kad padarėme klaidą, susisiekite su mumis, kad galėtume su jumis aptarti situaciją.


Teisė atsisakyti sutarties Įstatymas suteikia jums 14 dienų teisę atsisakyti sutarties. Priežasties nurodyti nereikia, tačiau kai atšaukiate pirkinį pagal atsisakymo teisę, prašome susisiekti su mumis. Mes grąžinsime pinigus per 14 dienų nuo prekių gavimo. Grąžinus prekes po 14 dienų, pinigus už prekes gausite iki 365 dienų nuo pirkimo. Atminkite, kad gaminiai turi būti nenaudoti ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje. Jei norite, galite naudoti vieną apgailestavimo forma taip:


Atgailos formos šablonas
Jei norite nutraukti sutartį, užpildykite šią formą ir grąžinkite

Kam: Footway Group AB
Pašto dėžutė 1292, 164 29 Kista, Švedija
el. paštas: Storesupport-SE@footway.com

Aš/mes (*) pranešame, kad aš/mes (*) atsisakau savo/mūsų (*) pirkimo sutarties dėl šių prekių(*)/paslaugų(*)
Užsakyta (data) (*) / gauta (data) (*)
Vartotojo (-ų) pavadinimas:
Adresas vartotojui (-ams):


Parašas / parašai (taikoma tik popierinei formai)
Datum
(*) Išbraukti, kas netaikoma.


Pasiūlymų kodai

Kartkartėmis galime suteikti jums reklamos kredito kodus, kuriuos naudodami galėsite sumažinti pasirinktų produktų kainą. Kodą įvedate atsiskaitydami prieš užbaigdami pirkimą. Kiekvienas pasiūlymo kodas turi savo taisykles ir sąlygas, kurios bus aprašytos jį gavus (pvz., kokiems produktams jis taikomas, ar galima naudoti vieną / kelis kartus, kada galima naudoti ir pan.) Pasiūlymų kodų negalima derinti su kitais pasiūlymais. Jei gaunate unikalų pasiūlymo kodą, skirtą jums asmeniškai, prašome laikyti jį konfidencialiu ir neleisti niekam kitam jo naudoti ar išnaudoti. Jei manome, kad pasiūlymo kodas buvo kokiu nors būdu netinkamai panaudotas (pvz., parduotas arba dalijamasi su kitais), galime jį atšaukti ir (arba) įšaldyti jūsų paskyrą arba net uždaryti paskyrą jums nepranešę.


Jūsų asmeniniai duomenys

Mūsų privatumo politikoje aprašoma, kaip naudosime informaciją apie jus. Mums „Footway“ patinka, kad galime bendrauti su jumis per mūsų svetainę ir socialinę žiniasklaidą. Tačiau negalime kontroliuoti socialinės žiniasklaidos platformų ar to, kaip jose nustatote savo profilius. Patikrinkite ir pasirinkite savo privatumo nustatymus, kad suprastumėte ir žinotumėte, kaip jūsų asmeninė informacija naudojama šiose platformose. Ko nevalia daryti… Žinome, kad tai savaime suprantama, bet jūs neturite piktnaudžiauti mūsų svetainėmis, programėlėmis ar kitomis paslaugomis („Svetainėmis“) ir jomis nekeisti (pvz., įkelti virusų ar kitos žalingos techninės medžiagos arba vykdyti perkrovos atakas ar pan.) ar bet kokia kita. sutrikdyti mūsų technologijas ar funkcionalumą arba pavogti mūsų ar mūsų klientų duomenis. Jei tai padarysite, tai gali būti įstatymų pažeidimas, bet taip pat gali trukdyti teikti geriausias įmanomas paslaugas savo ištikimiems „Footway“ klientams, todėl į tokio pobūdžio incidentus žiūrime labai rimtai. „Footway“ praneš apie bet kokį tokį pažeidimą ar veiklą (ir suteiks bet kokią informaciją apie susijusius asmenis) atitinkamoms teisėsaugos institucijoms. Jūs taip pat negaunate… naudoti automatines sistemas ar programinę įrangą duomenims iš mūsų svetainių išgauti, taip vadinamą nuskaitymą.


Jei nesate patenkinti tuo, kaip tvarkome jūsų asmeninius duomenis, galite susisiekti su savo vietine institucija duomenų apsaugos institucija arba Datainspektionen adresu datainspektionen@datainspektionen.se arba Box 8114, 104 20 Stokholmas, Švedija.


Intelektinė nuosavybė, programinė įranga ir turinys

„Footway“ priklauso arba turi leidimą naudoti visą intelektinę nuosavybę savo svetainėse. Visos tokios teisės yra saugomos. Jūs turite teisę saugoti, spausdinti ir rodyti turinį iš mūsų svetainių tik asmeniniam naudojimui. Negalite naudoti jokios svetainės dalies komerciniais tikslais, nebent turite aiškų mūsų leidimą tai daryti. Nuorodos į šią svetainę. Kviečiame susieti su „Footway“, jei tai daroma taip, kad nepakenktų mūsų reputacijai ir nebūtų ja pasinaudota. Nedėkite nuorodos į svetainę tokiu būdu, kuris reikštų, kad „Footway“ pritaria ar rekomenduoja, jei tokių nėra.


Turite nusiskundimų ar turite su mumis pasikalbėti?

Kartais kažkas gali nepavykti ir galbūt norėsite susisiekti su mumis. Jei taip, būtume dėkingi, jei susisiektumėte su mumis el Storesupport-SE@footway.com. Mes nesiunčiame rašytinio Jūsų žinutės patvirtinimo, bet atsakome į Jūsų pastabas kuo greičiau ir ne vėliau kaip per 14 dienų. Jei negalime pasiūlyti jus tenkinančio sprendimo, savo skundą galite perduoti ES ginčų sprendimo internetu platformai: www.ec.europa.eu/consumers/odr.


Teisinė informacija

Mes turime teisę bet kuriuo metu keisti, pašalinti arba modifikuoti savo produktus, paslaugas ir (arba) bet kurią svetainės dalį (įskaitant mūsų naudojimo sąlygas). Mūsų sąlygos taikomos pagal Švedijos įstatymus. Garantijos Visoms prekėms, kurias perkate iš mūsų, suteikiama garantija, kad prekė yra arba atlieka tai, ko vartotojas gali iš jos pagrįstai tikėtis. Tam tikriems gaminiams taip pat galioja gamyklinė garantija.


Bendrosios naudotojų sukurto turinio sąlygos

#YesFootway Ar žinote, kas yra mūsų mėgstamiausias dalykas visame pasaulyje? Laimingi klientai. Džiaugiamės, kai laimingas klientas socialiniuose tinkluose naudojasi mūsų parduotuvių produktais. Taigi norime parodyti pasauliui. Todėl prašome leidimo dalytis mūsų klientų nuotraukomis su kitais klientais. Kai tai darome, vaizdai dažnai skelbiami mūsų svetainėje, o kartais ir kituose kanaluose, pvz., „Facebook“, „Instagram“ ar mūsų naujienlaiškyje. Atsakydami į mūsų užklausą naudodami grotažymę #Yes, sutinkate su šiais dalykais:


Jūs suteikiate Footway Group AB (reg. Nr. 556818-4047), neišskirtinę, nemokamą pasaulinę licenciją naudoti vaizdus, į kuriuos atsakėte #Taip, toliau vadinama "vaizdu", mūsų rinkodaros ir (arba) reklama, įskaitant svetainės galeriją, socialinę žiniasklaidą, informacinius biuletenius, el. paštą ir kitus ryšius su klientais bei kitais rinkodaros tikslais. Jūs pareiškiate, kad jums priklauso visos teisės į savo vaizdus ir kad turite bet kurio jūsų vaizduose pasirodančio asmens sutikimą – atsisakyti savo teisių. Jūs patvirtinate, kad „Footway Group AB“ nepažeidžia trečiųjų šalių teisių ir nepažeidžia įstatymų, naudodama jūsų vaizdus. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, patvirtinate, kad turite tėvų sutikimą. Be to, jūs atleidžiate Footway Group AB nuo visų įsipareigojimų mokėti jums už jūsų vaizdų naudojimą. Jei vėliau norite, kad jūsų vaizdas būtų pašalintas iš mūsų socialinių tinklų ar svetainės, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu ir susitarsime dėl vaizdų pašalinimo.


Turinys, kurį sukūrėte mūsų platformoje

Mūsų teisės Kai bendrinate kurdami turinį mūsų platformoje, norime, kad kiti klientai ir tiekėjai galėtų pasidalinti jūsų patirtimi. Bendrindami suteikiate Footway Group AB (org.nr 556818-4047), neišskirtinę, nemokamą pasaulinę licenciją naudoti, platinti ir kopijuoti turinį, kurį sukūrėte mūsų platformoje, mūsų verslui ir (arba) rinkodarai. įskaitant svetainėse, socialinėje žiniasklaidoje, informaciniuose biuleteniuose, el. laiškuose, komunikacijos ir kitais rinkodaros tikslais. Jums vis tiek priklauso sukurtas turinys ir galite bendrinti turinį su kitais, kur tik norite. Bendrindami turinį suteikiate mums leidimą naudoti jūsų vardą ir informaciją apie jūsų kuriamą turinį. Pagal šias sąlygas jūs atleidžiate Footway Group AB nuo visų įsipareigojimų kompensuoti jums už jūsų vardo ir kuriamo turinio naudojimą.


Jei naudojate turinį, kuriam taikomos intelektinės nuosavybės teisės ir kuris mums priklauso ir kurį pateikiame mūsų platformoje, mes pasiliekame visas teises į šį turinį.


Jūsų įsipareigojimai Patvirtinate, kad jums priklauso visos teisės į jūsų sukurtą turinį. Mūsų Platformoje negalite bendrinti nieko, kas yra neteisėta, diskriminuojanti, klaidinanti ar melaginga. Patvirtinate, kad „Footway Group AB“, naudodama jūsų turinį, nepažeidžia ir nepažeidžia trečiųjų šalių teisių ar jokių įstatymų. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, patvirtinate, kad turite tėvų sutikimą.


Galime pašalinti turinį, kuris pažeidžia mūsų sąlygas, ir neleisti jums toliau kurti turinio, jei pažeisite mūsų sąlygas. Šių priemonių galime imtis ir tais atvejais, kai tai privalo daryti įstatymai.


Kontaktiniai duomenys

Švedija
El. paštas: Storesupport-SE@footway.com
Telefono numeris: 020-12 12 11
PVM Nr.: SE 556718404701


Atsakingas už svetainę

Generalinis direktorius ir atsakingas už svetainę yra Danielis Mühlbachas.