Mēs esam Footway Group AB, reģistrēti Zviedrijas uzņēmumu reģistrācijas birojā ar reģistrācijas numuru 556818-4047, Box 1292, 164 29 Kista, Zviedrija. Mūsu galvenais birojs atrodas Viktorijas tornī ārpus Stokholmas. Kad jūs iepērkaties pie mums vai izmantojat mūsu pakalpojumus, lietotnes un vietnes, tiek piemēroti Zviedrijas tiesību akti un tālāk minētie nosacījumi. Termini ir svarīgi gan jums, gan mums, jo tie apraksta, ko mēs viens no otra sagaidām. Viņi arī sniedz jums noderīgu informāciju. Mēs pastāvīgi atjauninām šos lietošanas noteikumus un laiku pa laikam tos mainām, tāpēc, lūdzu, atcerieties tos pārbaudīt pirms iepirkšanās, jo tiek piemērota jaunākā versija. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, protams, vienmēr esat laipni aicināti sazināties ar mums.

Pasūtīšana

Lai iepirktos pie mums, jums ir jābūt vismaz 16 gadus vecam un jābūt pilnvarotam izmantot kādu no mūsu pieņemamajiem maksājuma veidiem. Pirkums jāveic uz jūsu vārda. Veicot pasūtījumu, jūs saņemsiet e-pastu, kas apstiprinās, ka esam saņēmuši jūsu pasūtījumu. Pēc tam mēs veicam parasto priekšautorizāciju, lai pārbaudītu, vai maksājums ir apstiprināts. Pēc tam, pamatojoties uz šiem noteikumiem, tiek izveidots līgums. Iespējams, varēsiet atcelt savu pasūtījumu uz īsu laiku pēc pasūtījuma iesniegšanas. Ja mēs jau esam iesaiņojuši jūsu pasūtījumu, tas vairs nav iespējams. Pēc tam jums ir jāatgriež pasūtījums un jāatkārto pasūtījums. Visi pasūtījumi ir atkarīgi no pieejamības. Bet neuztraucieties; ja radīsies problēma ar pasūtījumu, mēs ar jums sazināsimies. Retos gadījumos mums var nākties atteikt vai atcelt pasūtījumu, slēgt vai iesaldēt kontu (pat ja esam iepriekš apstiprinājuši jūsu pasūtījumu) – piem. ja uzskatām, ka ar pasūtījumu vai kontu notiek kaut kas krāpniecisks. Ja tas notiek ar jums un jūs uzskatāt, ka esam pieļāvuši kļūdu, lūdzu, nesatraucieties, bet sazinieties ar mums pa tel Storesupport-SE@footway.com vai 020-12 12 11 . Mēs esam priecīgi apspriest šo jautājumu ar jums.

Maksājums

Mūsu maksājumu iespējas var atšķirties atkarībā no valsts, kurā iepērkaties. Maksājot ar debetkarti vai kredītkarti, pirkuma cena tiks rezervēta uz Jūsu kartes pasūtīšanas brīdī ("autorizācija"). Faktiskā izloze jūsu kartē notiks, kad mēs jums nosūtīsim produktus.

Dānijā, Somijā, Norvēģijā, Zviedrijā var norēķināties ar Klarna. Maksājot, izmantojot Klarna Invoice, jūs iepērkaties droši, viegli un jums nav jāmaksā, kamēr neesat saņēmis savas preces. Apmaksas periods ir 30 dienas no brīža, kad mēs nosūtām jūsu produktus, un jūs varat maksāt pa daļām, ja izveidojat Klarna kontu. Pasūtot ar rēķinu, maksa par rēķinu netiek pievienota. Ja aizmirsīsit samaksāt, tiks pievienota likumā noteiktā atgādinājuma maksa un kavējuma procenti, kā norādīts noteikumos un nosacījumos katram maksājuma veidam. Pirkuma brīdī tiek veikta kredīta pārbaude, kas dažos gadījumos nozīmē kredīta atskaites noformēšanu. Pēc tam jūs pa pastu saņemsit kredīta ziņojuma kopiju. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, un Klarna apstrādā personas datus, lai veiktu klientu analīzi, identifikāciju, kredītu kontroli un mārketingu. Sociālās apdrošināšanas numurs tiek izmantots kā klienta numurs klientu pārvaldības nolūkos. Lūdzu, lasiet vairāk vietnē www.klarna.com.

 

Cenas un preču apraksti

Šeit, Footway HQ, notiek daudz, un dažreiz mēs ievietojam nepareizu cenu vai nepareizi aprakstām produktu. Ja mēs atklāsim kļūdu saistībā ar kādu no jūsu pasūtītajām precēm, mēs jūs informēsim, cik drīz vien iespējams, un dosim jums iespēju atkārtoti apstiprināt pasūtījumu (par pareizo cenu) vai to atcelt. Atkarībā no izvēlētā piegādes veida un piegādes adreses, par piegādi var tikt iekasēta maksa. Visas maksas ir skaidri redzamas, kad dodaties uz norēķināšanos, un tās ir iekļautas summā. Cenās iekļauts PVN.

Piegāde

Šeit, Footway, mēs cītīgi strādājam, lai ievērotu visus piegādes laikus, taču dažreiz var rasties kavēšanās - piem. kuģniecības uzņēmuma kavējumu, loģistikas problēmu vai sliktu laikapstākļu dēļ. Piegādi veic piegādes pakalpojumu sniedzējs, kas norādīts kasē, un tas ietver jebkādu atgriešanas piegādi. Jebkādas piegādes izmaksas var atšķirties, taču tās tiek norādītas pirms pirkuma veikšanas, norēķinoties. Mēs jūs informēsim, cik vien iespējams, un jums vajadzētu būt iespējai izsekot savam sūtījumam, izmantojot izsekošanas numuru. Ja nesaņemat piegādes apstiprinājumu, lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta filtru, jo tur var kļūdaini ievietot e-pasta ziņojumus. Jūs vienmēr esat laipni aicināti sazināties ar mums, ja rodas problēmas vai jums ir kādi jautājumi. Lai varētu piedāvāt ātru piegādi, visas preces ir pieejamas noliktavā.

Atgriešana un atmaksa

Vai vēlaties atgriezt preci, kuru nevēlaties? Mēs saprotam, dažreiz gadās, ka prece jums vienkārši neder un jūs vēlaties atgūt naudu. Neuztraucieties, kamēr preces ir sākotnējā stāvoklī, mēs varam pieņemt atgriešanu, ievērojot tālāk norādītos noteikumus. Ja atgriezīsities 365 dienu laikā pēc to saņemšanas, mēs izsniegsim pilnu atmaksu par produktiem, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Mūsu mērķis ir atmaksāt jums naudu 14 dienu laikā pēc atgriešanas saņemšanas. Pēc tam, kad? Mēs nevaram pieņemt nevēlamu preču atgriešanas pēc iepriekš norādītā atgriešanas termiņa beigām. Ja mēģināsiet veikt atgriešanu vēlāk, mēs varam jums nosūtīt preces atpakaļ un lūgt segt piegādes izmaksas. Oriģinālais stāvoklis Protams, ir labi izmēģināt produktus kā veikalā, bet, lūdzu, neizmantojiet produktus. Ja tie tiek atgriezti mums un ir bojāti, lietoti vai neatbilstošā stāvoklī, jūs riskējat nesaņemt pilnu atmaksu, un mums var nākties tos jums nosūtīt atpakaļ (un lūgt jums segt piegādes izmaksas). Visas preces tiek pārbaudītas pēc atgriešanas. Visas preces ir jāatgriež to sākotnējā stāvoklī un iepakojumā (ja iespējams).

Godīga izmantošana Ja pamanām neparastu atgriešanas modeli, kas neizskatās pareizi, piem. ja mums ir aizdomas, ka kāds patiešām izmanto viņu pirkumus un pēc tam tos atgriež vai pasūta un atgriež lielu preču daudzumu — daudz, daudz vairāk, nekā to pasūtītu pat lojālākais Footway klients —, iespējams, būs jāslēdz konts un citi konti, kas saistīta ar to. Ja tas notiek ar jums un jūs uzskatāt, ka esam pieļāvuši kļūdu, lūdzu, sazinieties ar mums, lai varam ar jums pārrunāt situāciju.

Atteikuma tiesības Likums dod jums 14 dienu atteikuma tiesības. Iemesls nav jānorāda, bet, atceļot pirkumu saskaņā ar atteikuma tiesībām, lūdzam sazināties ar mums. Mēs atmaksāsim naudu 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas. Atgriežot preces pēc 14 dienām, naudu par precēm saņemsiet līdz 365 dienām pēc pirkuma. Ņemiet vērā, ka produktiem, ja iespējams, jābūt nelietotiem un oriģinālajā iepakojumā. Ja vēlaties, varat izmantot vienu nožēlas forma sekojoši:

Grēku nožēlas veidlapas veidne
Ja vēlaties atcelt līgumu, lūdzu, aizpildiet šo veidlapu un atgrieziet to

Kam: Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista, Zviedrija
e-pasts: Storesupport-SE@footway.com

Ar šo es/mēs (*) paziņoju, ka es/mēs (*) atsakos no mana/mūsu (*) pirkuma līguma attiecībā uz šādām precēm(*)/pakalpojumiem(*)
Pasūtīts (datums) (*) / saņemts (datums) (*)
Patērētāja/-u vārds/nosaukums:
Adrese patērētājam/iem:


Paraksts/paraksti (attiecas tikai uz papīra veidlapu)
Datum
(*) Nevajadzīgo nosvītrot.

Piedāvājuma kodi

Laiku pa laikam mēs varam nodrošināt jums reklāmas kodus, ko varat izmantot, lai samazinātu izvēlēto produktu cenu. Kods jāievada norēķināšanās laikā pirms pirkuma pabeigšanas. Katram piedāvājuma kodam ir savi noteikumi un nosacījumi, kas tiks aprakstīti, kad to saņemsiet (piem., uz kuriem produktiem tas attiecas, vai var izmantot vienu/vairākas reizes, kad var izmantot utt.) Piedāvājuma kodus nevar apvienot ar citiem piedāvājumiem. Ja saņemat unikālu piedāvājuma kodu, kas paredzēts jums personīgi, mēs lūdzam to saglabāt konfidenciālu un neļaut nevienam citam to izmantot vai izmantot. Ja mēs uzskatām, ka piedāvājuma kods ir jebkādā veidā izmantots ļaunprātīgi (piemēram, pārdots vai kopīgots ar citiem), mēs varam to atcelt un/vai iesaldēt jūsu kontu, vai pat slēgt jūsu kontu, par to nebrīdinot.

Jūsu personas dati

Mūsu Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs izmantosim informāciju par jums. Mums uzņēmumam Footway patīk sazināties ar jums, izmantojot mūsu vietni un sociālos medijus. Tomēr mēs nevaram kontrolēt sociālo mediju platformas vai to, kā jūs tajās iestatāt savus profilus. Pārbaudiet un izvēlieties savus konfidencialitātes iestatījumus, lai jūs saprastu, kā jūsu personiskā informācija tiek izmantota šajās platformās un būtu apmierināta ar to. Ko nedrīkst darīt… Mēs zinām, ka tas ir pašsaprotami, taču jūs nedrīkstat ļaunprātīgi izmantot mūsu vietnes, lietotnes vai citus pakalpojumus (“Vietnes”) (piemēram, augšupielādēt vīrusus vai citus kaitīgus tehniskos materiālus vai veikt pārslodzes uzbrukumus vai tamlīdzīgi) vai jebkādā citā veidā. traucēt mūsu tehnoloģiju vai funkcionalitāti vai nozagt mūsu vai mūsu klientu datus. Ja jūs to darāt, tas var būt likuma pārkāpums, taču tas var arī liegt mums sniegt vislabāko iespējamo pakalpojumu mūsu lojālajiem Footway klientiem, tāpēc mēs šādus incidentus uztveram ļoti nopietni. Footway ziņos par katru šādu pārkāpumu vai darbību (un sniegs jebkādu informāciju par iesaistītajām personām) attiecīgajām tiesībaizsardzības iestādēm. Jūs arī nesaņemat… izmantot automātiskās sistēmas vai programmatūru, lai iegūtu datus no mūsu vietnēm, tā saukto nokasīšanu.

Ja neesat apmierināts ar to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, varat sazināties ar vietējo datu aizsardzības iestāde vai Datainspektionen uz datainspektionen@datainspektionen.se vai Box 8114, 104 20 Stokholma, Zviedrija.

Intelektuālais īpašums, programmatūra un saturs

Uzņēmumam Footway pieder vai ir atļauja izmantot visu intelektuālo īpašumu savās vietnēs. Visas šādas tiesības ir paturētas. Jums ir tiesības uzglabāt, drukāt un parādīt saturu no mūsu tīmekļa vietnēm tikai personiskai lietošanai. Jūs nedrīkstat izmantot nevienu vietnes daļu komerciāliem nolūkiem, ja vien jums nav mūsu skaidras atļaujas to darīt. Saites uz šo vietni. Laipni lūdzam izveidot saiti uz Footway, ja vien tas tiek darīts tādā veidā, kas nekaitē mūsu reputācijai vai neizmanto to. Lūdzu, neveidojiet saiti uz vietni tādā veidā, kas nozīmētu jebkāda veida Footway apstiprinājumu vai ieteikumu, ja tāda nav.

Vai jums ir sūdzība vai jums ir jārunā ar mums?

Dažreiz kaut kas var noiet greizi, un jūs varētu vēlēties sazināties ar mums. Ja tā, mēs būtu pateicīgi, ja jūs varētu sazināties ar mums pa tālr Storesupport-SE@footway.com. Mēs nenosūtām rakstisku apstiprinājumu jūsu ziņojumam, bet atbildam uz jūsu komentāriem pēc iespējas ātrāk un ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Ja mēs nevaram piedāvāt jūs apmierinošu risinājumu, varat nodot savu sūdzību ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformai: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Juridiskā informācija

Mums ir tiesības jebkurā laikā mainīt, noņemt vai pārveidot savus produktus, pakalpojumus un/vai jebkuru vietnes daļu (tostarp mūsu lietošanas noteikumus). Mūsu noteikumi ir spēkā saskaņā ar Zviedrijas likumdošanu. Garantijas Uz visām precēm, ko iegādājaties no mums, attiecas garantija, ka prece ir tāda, ko patērētājs var pamatoti no tās sagaidīt. Rūpnīcas garantija attiecas arī uz dažiem produktiem.

Vispārīgie noteikumi un nosacījumi lietotāju veidotam saturam

#YesFootway Vai jūs zināt, kas ir mūsu mīļākā lieta visā pasaulē? Laimīgi klienti. Mēs esam priecīgi, ja laimīgs klients izmanto mūsu veikalu produktus sociālajos tīklos. Tāpēc mēs vēlamies parādīt pasaulei. Tādēļ lūdzam atļauju dalīties ar mūsu klientu fotogrāfijām ar citiem klientiem. Kad mēs to darām, attēli bieži tiek publicēti mūsu tīmekļa vietnē un dažreiz citos kanālos, piemēram, Facebook, Instagram vai mūsu informatīvajā izdevumā. Atbildot uz mūsu pieprasījumu ar tēmturi #Jā, jūs piekrītat sekojošajam:

Jūs piešķirat uzņēmumam Footway Group AB (reģ. Nr. 556818-4047), neekskluzīvu bezatlīdzības licenci visā pasaulē izmantot attēlus, uz kuriem esat atbildējis #Jā, turpmāk tekstā "attēls", mūsu mārketingā un/vai reklāma, tostarp tīmekļa vietnes galerijā, sociālajos medijos, biļetenos, e-pastā un citos klientu saziņas un citos mārketinga nolūkos. Jūs apliecināt, ka jums pieder visas tiesības uz jūsu attēliem un ka jums ir jebkuras jūsu attēlos redzamās personas piekrišana — atdot savas tiesības. Jūs apliecināt, ka Footway Group AB, izmantojot jūsu attēlus, nepārkāpj trešo pušu tiesības vai nevienu likumu. Ja esat jaunāks par 18 gadiem, jūs apstiprināt, ka esat saņēmis vecāku piekrišanu. Turklāt ar šo jūs atbrīvojat Footway Group AB no visiem pienākumiem maksāt jums par jūsu attēlu izmantošanu. Ja vēlāk vēlaties, lai jūsu attēls tiktu noņemts no mūsu sociālajiem tīkliem vai vietnes, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai tālruni, un mēs vienosimies par attēlu noņemšanu.

Saturs, ko izveidojāt mūsu platformā

Mūsu tiesības Kad jūs kopīgojat saturu, veidojot saturu mūsu platformā, mēs vēlamies, lai citi klienti un piegādātāji varētu dalīties ar jūsu pieredzi. Kopīgojot jūs piešķirat Footway Group AB (org.nr 556818-4047), neekskluzīvu bezatlīdzības licenci visā pasaulē izmantot, izplatīt un kopēt saturu, ko esat izveidojis mūsu platformā, mūsu uzņēmējdarbībā un/vai mārketingā. tostarp tīmekļa vietnēs, sociālajos medijos, biļetenos, e-pastos, saziņas un citos mārketinga nolūkos. Jums joprojām pieder radītais saturs, un jūs varat kopīgot saturu ar citiem, kur vien vēlaties. Kopīgojot saturu, jūs dodat mums atļauju izmantot jūsu vārdu un informāciju par jūsu izveidoto saturu. Saskaņā ar šiem noteikumiem jūs ar šo atbrīvojat Footway Group AB no jebkāda pienākuma kompensēt jums par jūsu vārda un jūsu izveidotā satura izmantošanu.

Ja izmantojat saturu, uz kuru attiecas intelektuālā īpašuma tiesības, kas mums pieder un kas ir pieejams mūsu platformā, mēs paturam visas tiesības uz šo saturu.

Jūsu pienākumi Jūs apliecināt, ka jums pieder visas tiesības uz jūsu izveidoto saturu. Jūs nedrīkstat mūsu Platformā kopīgot neko tādu, kas ir nelikumīgs, diskriminējošs, maldinošs vai nepatiess. Jūs apliecināt, ka Footway Group AB, izmantojot jūsu saturu, nepārkāpj un nepārkāpj trešo pušu tiesības vai nevienu likumu. Ja esat jaunāks par 18 gadiem, jūs apstiprināt, ka esat saņēmis vecāku piekrišanu.

Mēs varam noņemt saturu, kas pārkāpj mūsu noteikumus, un neļaut jums turpināt satura izveidi, ja pārkāpjat mūsu noteikumus. Šos pasākumus mēs varam veikt arī gadījumos, kad to mums uzliek likums.

Kontakta detaļas

Zviedrija
E-pasts: Storesupport-SE@footway.com
Telefona numurs: 020-12 12 11
PVN nr.: SE 556718404701

Atbildīgs par vietni

Rīkotājdirektors un atbildīgs par tīmekļa vietni ir Daniels Mīlbahs.