Często zadawane pytania

Jak można utrzymać tak niskie ceny?
Utrzymujemy tak niskie ceny dzięki wysokim obrotom i niskim kosztom ogólnym! Siedzimy w lokalach z niskim czynszem, mamy sprawne systemy zakupów i pakowania. Nie wydajemy pieniędzy na marketing ani PR. Po prostu trzymamy się mocno naszych groszy, aby móc zaoferować najniższe możliwe ceny. To nasz pomysł na biznes!

Czy są to oryginalne soczewki, które sprzedajesz?
Oczywiście, że jest! Dostajesz dokładnie takie same soczewki jak u optyka.

Czy ceny widoczne na stronie zawierają podatek VAT?
Tak, wszystkie ceny widoczne przy zamawianiu soczewek kontaktowych zawierają podatek VAT.

Jak długo potrwa, zanim otrzymam moje towary?
Zwykle trwa to od 1 do 5 dni. Sprawdź stronę produktu, są określone czasy dostawy dla twojego konkretnego produktu. Wszystkie przesyłki wysyłamy bezpośrednio do Twojego domu. W przypadkach, gdy Posten uzna, że przesyłka jest zbyt duża, aby zmieścić się do Twojej skrzynki pocztowej (ok. 10% przypadków), listonosz może zdecydować się na pozostawienie przesyłki pod Twoimi drzwiami, jeśli uzna to za bezpieczne, w przeciwnym razie zostanie ona przekazana do swojego lokalnego agenta pocztowego, a następnie otrzymasz
avi z pocztą, której używasz do odbioru towaru (bez dodatkowych kosztów, ale w takim przypadku dostawa często opóźnia się o 1-2 dni robocze). Wyjątki: Jeśli produktu nie ma na magazynie i musimy zamówić soczewki u producenta, zazwyczaj trwa to kolejny tydzień. Dotyczy to ok. 1% zamówień na pozycje magazynowe i poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak to możliwe, aw okresie oczekiwania oferujemy soczewki gratis. Zawsze możesz śledzić postęp swojego zamówienia, logując się na swoje konto tutaj na naszej stronie. Pojawiają się informacje o postępie realizacji zamówienia.

Pomożecie mi wybrać soczewki?
Nie, niestety nie możemy udzielać porad ani zaleceń dotyczących zamawiania soczewek. Na pewno zawsze wypróbowałeś konkretny model soczewek, który zamawiasz u optyka. Oczywiście możesz przeczytać o różnych modelach tutaj na naszej stronie, a następnie udać się do swojego optyka i poprosić o wypróbowanie.

Skąd wiesz, które soczewki zamówić?
Spójrz na swój poprzedni zestaw soczewek według marki i modelu oraz parametrów, które musisz znać, takich jak wytrzymałość, średnica i krzywa podstawowa. Często zdarza się, że ludzie wyrzucają stare opakowania soczewek, wtedy możesz zadzwonić do swojego optyka i poprosić o „receptę”. Optyk jest prawnie zobowiązany do wystawienia recepty i wtedy możesz przeczytać jakie soczewki powinieneś zamówić.

Pomocy, nie śmiem zapytać mojego optyka jaki mam model/wartość
Czasami pytanie do optyka, jaki masz model soczewek i jakie masz wartości, może być nieco krępujące, ponieważ wydaje się, że „zawodzisz”, gdy zaczynasz kupować tańsze soczewki online. Następnie poproś o wypróbowanie nowego modelu soczewek, np. soczewek jednodniowych, i poproś o dodatkową parę do zabrania do domu na wypróbowanie następnego dnia. Soczewki jednodniowe są bardzo tanie za parę i zwykle dostajesz je za darmo. Te pakiety określają, jakie masz wartości, a następnie możesz zamówić u nas!

Nie mogę znaleźć mojego modelu obiektywu na Twojej stronie!
Jeśli masz nietypowy model obiektywu, może on nie być w naszej ofercie. Zachęcamy do wysłania wiadomości w tej sprawie, a być może dołączymy soczewki do asortymentu. Zwłaszcza jeśli otrzymamy kilka zapytań o ten sam model.

Kiedy należy odwiedzić optyka lub okulistę?
Jeśli regularnie nosisz soczewki kontaktowe, powinieneś przynajmniej raz w roku udać się na kontrolę do licencjonowanego optyka. Można oczywiście również udać się do okulisty, w niektórych przypadkach może to wyjść taniej. Zdecydowanie powinieneś zobaczyć się z optykiem lub okulistą, jeśli doświadczasz problemów związanych z noszeniem soczewek. Idź tak szybko, jak to możliwe, opóźnianie wizyty lub dalsze noszenie soczewek, gdy masz problemy, to duże ryzyko.

Czy masz takie same mocne strony soczewek jak okularów?
Nie, nie zawsze, często masz nieco słabsze mocne strony w swoich soczewkach. Jeśli po raz pierwszy wybierasz się na soczewki kontaktowe, przed złożeniem u nas zamówienia koniecznie udaj się do optyka. Poproś o wypróbowanie soczewek jednodniowych i poproś o przyniesienie do domu dodatkowej pary. Na tych pakietach znajdują się wartości, które musisz u nas zamówić.

 

Następnie uzupełniasz wartości

Zamawiając u nas soczewki, musisz wypełnić parametry, które charakteryzują twoje soczewki. Możesz znaleźć te wartości na starym opakowaniu soczewek. Jeśli nie masz starego opakowania, zapytaj swojego optyka. Optyk jest prawnie zobowiązany do bezpłatnego wystawienia recepty, jeśli o nią poprosisz.

Po uzupełnieniu wszystkich wartości kliknij Dodaj do koszyka. Następnie przejdziesz do strony, na której podasz swoje imię i nazwisko oraz adres i będziesz mógł sfinalizować zamówienie.

Powszechne skróty na opakowaniach soczewek i na receptach
PWR = Siła
SPH = Siła
D = Siła
Kula = Siła
pne = Baskurwa
Promień = Krzywa bazowa
DIA = średnica
AX = Axel
CYL = Cylinder

Liczba opakowań
Tutaj wybierasz, ile chcesz pakietów. Zwykle jedno opakowanie na oko, ale dobrym pomysłem może być zakup kilku opakowań naraz, dzięki czemu zaoszczędzisz na kosztach wysyłki.

Wytrzymałość
Tutaj podajesz jakie szlify powinieneś mieć na swoich soczewkach. Znak minus dla krótkowzroczności, znak plus dla nadwzroczności (dalekowzroczność).

Średnica
Średnica to wartość określająca, jak duży jest obiektyw. W przypadku niektórych soczewek jest tylko jeden typ średnicy i wtedy nie trzeba go wypełniać, w przeciwnym razie będzie on na starym opakowaniu soczewek po skrócie DIA. (Lub możesz dowiedzieć się o tej wartości u swojego optyka.)

zakrzywiony bas
Jak wypukła powinna być soczewka. Tutaj również istnieją modele soczewek z tylko jednym rodzajem krzywej bazowej i wtedy nie trzeba jej uzupełniać. W przeciwnym razie krzywa podstawowa znajduje się po skrócie BC na opakowaniu starego obiektywu.

Specjalne etui, soczewki toryczne
W przypadku soczewek torycznych, które korygują wady refrakcji, czyli astygmatyzm, należy również wypełnić oś wartości i cylinder. Zazwyczaj znajdują się one na opakowaniu starych soczewek po skrótach AXIS i CYL. Czasami nie podaje się skrótów, a jedynie wartości, często zaraz po sile. Przykład: Można powiedzieć -4,00 -1,25 x 180. Wtedy siła wynosi -4,00, cylinder -1,25 i oś 180.

Wszystko wszystko)
Visus jest miarą tego, jak dobrze widzisz z przepisanymi soczewkami. Możesz pominąć tę wartość przy zamawianiu soczewek. Nie jest to więc parametr, o który należy się martwić. (poza tym może być zabawnie wiedzieć, że Visus 1.0 to normalne widzenie, podczas gdy wartości Visus poniżej 1,0 oznaczają gorsze widzenie na odległość niż normalnie, a wartości Visus powyżej 1,0 oznaczają, że widzisz lepiej niż przeciętnie na odległość.)

Soczewki kolorowe
Przy zamawianiu soczewek kolorowych należy oczywiście podać kolor. Nie licz na to, że uzyskasz dokładnie taki sam efekt na swoim kolorze oczu jak na zdjęciach, różni się on bardzo w zależności od osoby.

Powszechne mity na temat soczewek i ich noszenia

Mit: Soczewki kontaktowe utknęły za okiem.
Fakt: Nie, absolutnie nie! Fizycznie niemożliwe jest umieszczenie soczewki „za” gałką oczną. Cienka membrana pokrywająca oko jest połączona z wewnętrzną stroną powiek, dzięki czemu soczewka nie może przesuwać się od przodu do tyłu. To prawda, że soczewka może utknąć pod powiekami, ale nigdy nie ma ryzyka, że przesuną się one za oko. Soczewkę zawsze można ponownie chwycić.

Mit: Soczewka może rosnąć razem z gałką oczną.
Fakt: Istnieje wiele mitów na temat soczewek, które „przykleiły się” do oka przyjaciela. Nie, to się nie stało, możesz być spokojny.

Mit: Pielęgnacja soczewek jest trudna.
Fakt: To proste i łatwe, a potem staje się coraz łatwiejsze. Istnieje wiele różnych rodzajów soczewek, niektóre możesz nosić przez cały miesiąc bez zdejmowania i czyszczenia, inne możesz zdjąć i wyrzucić przed snem, a następnego ranka wybrać zupełnie nową soczewkę.

Mit: Soczewki kontaktowe bolą.
Fakt: Miękkie soczewki kontaktowe, a nawet te twarde (kilka modeli wciąż dostępnych na rynku) są wygodne i łatwe w użyciu. Oko bardzo szybko przyzwyczaja się do soczewek i szybko zapominasz, że są w porządku. Wystarczy kilka dni, żeby się do nich przyzwyczaić.

Mit: Soczewki kontaktowe mogą wypaść w dowolnym momencie i łatwo je zgubić.
Fakt: Nie, wcale, jeśli masz odpowiednie soczewki, są one mocno osadzone. Kiedyś, kiedy wszyscy nosili twarde soczewki, wyślizgiwały się, ale w przypadku miękkich soczewek prawie nigdy się to nie zdarza.

Mit: Nastolatki nie powinny nosić soczewek kontaktowych.
Fakt: Obecnie zarówno dzieci, jak i młodzież noszą soczewki kontaktowe. Dbanie o soczewki jest oczywiście ważne, ale w dzisiejszych czasach jest to prosta i doskonała alternatywa dla okularów. Jeśli jesteś wystarczająco odpowiedzialny, wiek nie ma większego znaczenia. Soczewki jednodniowe są idealne dla dzieci i młodzieży, ponieważ nie stawiają tak wysokich wymagań co do dokładności i czystości.

Mit: Osoby powyżej 40 roku życia nie powinny nosić soczewek kontaktowych.
Fakt: Nie ma bezpośredniego ograniczenia wiekowego. Istnieją soczewki dwuogniskowe, które na przykład doskonale nadają się do korygowania starczowzroczności. Jest wielu ze starszego pokolenia, którzy pożegnali się z okularami do czytania i zamiast nich używają soczewek.

Mit: Soczewkami można zarazić się różnymi rodzajami infekcji oczu.
Fakt: jeśli chodzi o infekcje oka, jest to zwykle wynikiem złej lub wręcz niedbałej pielęgnacji soczewek i pojemników na soczewki. Jeśli wiesz, że jesteś trochę nieostrożny, zalecane są soczewki jednodniowe (jednorazowe), ponieważ nie trzeba ich czyścić ani przechowywać. Tak długo, jak upewnisz się, że masz czyste ręce podczas zakładania soczewek dziennych, zrobiłeś wystarczająco dużo, aby zapewnić zdrowie oczu.