Zaufało nam ponad 600 000 osób / Łatwe zwroty w ciągu 365 dni

Często zadawane pytania

Czy sprzedajesz oryginalne soczewki kontaktowe? Oczywiście, że tak! Otrzymujesz dokładnie takie same soczewki, jak u optyka.

Czy ceny wyświetlane na stronie internetowej zawierają podatek VAT? Tak, wszystkie ceny widoczne podczas zamawiania soczewek kontaktowych zawierają podatek VAT.

Jak długo muszę czekać na otrzymanie towaru? Zazwyczaj zajmuje to od 1 do 5 dni. Sprawdź stronę produktu, aby uzyskać informacje o czasie dostawy danego produktu. Wszystkie przesyłki wysyłamy bezpośrednio na podany adres.

Wyjątki: Jeśli produkt nie jest dostępny w magazynie i musimy zamówić soczewki od producenta, zwykle zajmuje to dodatkowy tydzień.

Czy możecie pomóc mi wybrać soczewki? Niestety, nie możemy udzielić porad ani zaleceń dotyczących wyboru soczewek. Powinieneś zawsze wypróbować konkretny model soczewek, który zamawiasz u optyka. Oczywiście możesz przeczytać o różnych modelach na naszej stronie internetowej, a następnie odwiedzić swojego optyka, aby poprosić o wypróbowanie.

Skąd wiadomo, które soczewki zamówić? Sprawdź opakowanie swoich poprzednich soczewek pod kątem marki i modelu oraz parametrów, które musisz znać, takich jak moc, średnica i krzywa bazowa. Często zdarza się, że ludzie wyrzucają stare opakowania soczewek, w takim przypadku można zadzwonić do optyka i poprosić o "receptę" Optycy są prawnie zobowiązani do bezpłatnego dostarczenia recepty na żądanie, a następnie można z niej odczytać, które soczewki należy zamówić.

Pomocy, boję się zapytać mojego optyka, jaki mam model/wartość! Czasami pytanie optyka o model i wartości soczewek może być nieco niezręczne, ponieważ może wydawać się, że "zdradzasz" go, gdy chcesz zacząć kupować tańsze soczewki online. W takich przypadkach poproś o wypróbowanie nowego modelu soczewek, takiego jak soczewki jednodniowe, i poproś o dodatkową parę do zabrania do domu i wypróbowania następnego dnia. Soczewki jednodniowe są bardzo przystępne cenowo za parę i zazwyczaj otrzymujesz je za darmo. Wartości potrzebne do złożenia u nas zamówienia będą wydrukowane na tych opakowaniach!

Nie mogę znaleźć mojego modelu soczewek na waszej stronie! Jeśli posiadasz nietypowy model soczewek, może on nie być dostępny w naszej ofercie. Prosimy o przesłanie nam wiadomości na ten temat, a być może rozważymy dodanie tych soczewek do naszej oferty, zwłaszcza jeśli otrzymamy wiele zapytań o ten sam model.

Kiedy należy odwiedzić optyka lub okulistę? Jeśli regularnie korzystasz z soczewek, powinieneś odwiedzać licencjonowanego optyka w celu kontroli przynajmniej raz w roku. Możesz również odwiedzić okulistę, co czasami może być bardziej opłacalne. Zdecydowanie powinieneś udać się do optyka lub okulisty, jeśli doświadczasz problemów z soczewkami kontaktowymi. Opóźnianie lub kontynuowanie korzystania z soczewek w przypadku wystąpienia problemów stwarza znaczne ryzyko.

Czy na soczewki trzeba mieć taką samą receptę jak na okulary? Nie, nie zawsze. Często recepty na soczewki mają nieco słabsze wartości niż te na okulary. Jeśli kupujesz soczewki po raz pierwszy, zdecydowanie powinieneś odwiedzić optyka przed złożeniem zamówienia u nas. Poproś o wypróbowanie soczewek jednodniowych i poproś o dodatkową parę do zabrania do domu. Wartości potrzebne do złożenia zamówienia będą wydrukowane na tych opakowaniach.

Jak wypełnić wartości Kiedy zamawiasz u nas soczewki, musisz wypełnić parametry, które określają Twoje soczewki. Wartości te można znaleźć na starym opakowaniu soczewek. Jeśli nie masz starego opakowania, zapytaj o nie swojego optyka. Zgodnie z prawem optycy są zobowiązani do bezpłatnego dostarczenia recepty na żądanie. Po wprowadzeniu wszystkich wartości kliknij przycisk "Dodaj do koszyka" Następnie zostaniesz przeniesiony na stronę, na której wpiszesz swoje imię i nazwisko oraz adres, aby sfinalizować zamówienie.

Popularne skróty na opakowaniach soczewek i w receptach PWR = Moc SPH = Moc D = Moc Sphär = Moc BC = Krzywa bazowa Radie = Krzywa bazowa DIA = Średnica AX = Oś CYL = Cylinder

Liczba pakietów Tutaj można wybrać liczbę pakietów. Zwykle jeden pakiet na oko, ale dobrym pomysłem może być zakup kilku pakietów jednocześnie, aby zaoszczędzić na kosztach wysyłki.

Moc W tym miejscu należy wpisać wymaganą moc soczewek. Znak minus oznacza krótkowzroczność, a znak plus oznacza dalekowzroczność.

Średnica Średnica to wartość określająca rozmiar soczewki. W przypadku niektórych soczewek istnieje tylko jeden typ średnicy i nie trzeba go wypełniać. W przeciwnym razie jest ona wydrukowana na opakowaniu starego obiektywu po skrócie DIA. (Można też uzyskać tę wartość od optyka)

Krzywizna bazowa Określa stopień zakrzywienia soczewki. Ponownie, w przypadku niektórych modeli soczewek z tylko jedną krzywizną bazową nie trzeba jej wypełniać. W przeciwnym razie jest ona wydrukowana na opakowaniu starych soczewek po skrócie BC.

Przypadek specjalny: Soczewki toryczne W przypadku soczewek torycznych, które korygują astygmatyzm, należy również wypełnić wartości osi i cylindra. Zazwyczaj znajdują się one na opakowaniu starych soczewek pod skrótami AXIS i CYL. Czasami te skróty mogą nie być obecne, ale wartości są zwykle wymienione zaraz po mocy. Na przykład może to być -4,00 -1,25 x 180. W tym przypadku -4,00 to moc, -1,25 to cylinder, a 180 to oś.

Visus (Vis) Visus jest miarą tego, jak dobrze widzisz w przepisanych Ci soczewkach. Wartość tę można pominąć przy zamawianiu soczewek. Nie jest to parametr, o który należy się martwić, z wyjątkiem tego, że może być interesujące wiedzieć, że Visus 1,0 oznacza normalne widzenie, podczas gdy wartości poniżej 1,0 wskazują na gorsze widzenie na odległość niż normalnie, a wartości powyżej 1,0 oznaczają, że widzisz lepiej niż przeciętnie na odległość.

Soczewki kolorowe Zamawiając soczewki kolorowe należy oczywiście określić ich kolor. Nie oczekuj, że uzyskasz dokładnie taki sam efekt na swoim kolorze oczu, jak pokazano na zdjęciach; różni się on znacznie w zależności od osoby.

Powszechne mity na temat soczewek i ich noszenia

Mit: Soczewki kontaktowe utkną za okiem.
Fakt: Nie, absolutnie nie! Fizycznie niemożliwe jest, aby soczewka utknęła "za" gałką oczną. Cienka błona pokrywająca oko jest połączona z wewnętrzną stroną powiek, więc soczewka nie może przemieścić się z przodu do tyłu oka. Chociaż soczewka może utknąć pod powieką, nigdy nie ma ryzyka, że znajdzie się za okiem. Soczewkę zawsze można odzyskać.

Mit: Soczewki mogą stopić się z gałką oczną.
Fakt: Istnieje wiele mitów na temat soczewek, które "utknęły" i połączyły się z czyimś okiem. Nie, to się nie zdarzyło; możesz być spokojny.

Mit: Pielęgnacja soczewek jest uciążliwa.
Fakt: To proste i łatwe, a będzie jeszcze łatwiej. Istnieje wiele różnych rodzajów soczewek, a niektóre z nich można nosić nieprzerwanie przez miesiąc bez zdejmowania i czyszczenia, podczas gdy inne można wyjąć i wyrzucić przed snem, a następnego ranka założyć nową parę.

Mit: Soczewki kontaktowe są bolesne.
Fakt: Miękkie soczewki kontaktowe, a nawet soczewki twarde (kilka modeli, które są nadal dostępne), są wygodne i łatwe w użyciu. Twoje oczy bardzo szybko przyzwyczajają się do soczewek i zapomnisz, że w ogóle je masz. Przyzwyczajenie się do nich zajmuje zaledwie kilka dni.

Mit: Soczewki kontaktowe mogą wypaść w każdej chwili i łatwo je zgubić.
Fakt: Wcale nie. Jeśli masz odpowiednio dopasowane soczewki, pozostaną one na swoim miejscu. W przeszłości, gdy wszyscy używali soczewek twardych, mogły one czasami wypaść, ale w przypadku soczewek miękkich praktycznie nigdy się to nie zdarza.

Mit: Nastolatki nie powinny używać soczewek kontaktowych.
Fakt: W dzisiejszych czasach zarówno dzieci, jak i nastolatki używają soczewek kontaktowych. Dbanie o soczewki jest oczywiście ważne, ale jest to prosta i doskonała alternatywa dla okularów. Wiek nie ma znaczenia, o ile jest się wystarczająco odpowiedzialnym. Soczewki jednodniowe są idealne dla dzieci i nastolatków, ponieważ nie wymagają dużej precyzji i czyszczenia.

Mit: Osoby powyżej 40 roku życia nie powinny używać soczewek kontaktowych.
Fakt: Nie ma określonego limitu wiekowego. Na przykład soczewki dwuogniskowe są odpowiednie do korygowania prezbiopii. Wiele starszych osób pożegnało się z okularami do czytania i zamiast nich używa soczewek kontaktowych.

Mit: Soczewki mogą powodować różnego rodzaju infekcje oczu.
Fakt: Jeśli chodzi o infekcje oczu, często są one wynikiem niewłaściwej lub nawet niedbałej pielęgnacji soczewek i pojemników na soczewki. Jeśli wiesz, że jesteś nieco nieostrożny, zalecamy soczewki jednodniowe (soczewki jednorazowego użytku), ponieważ nie trzeba ich czyścić ani przechowywać. Jeśli tylko zadbasz o czystość rąk podczas zakładania soczewek jednodniowych, zrobisz wystarczająco dużo, aby chronić zdrowie swoich oczu.