FAQ

Ako môžete držať ceny tak nízke?
Dokážeme udržať ceny tak nízke vďaka vysokému obratu a nízkej réžii! Sedíme v priestoroch s nízkym nájomným, máme efektívne systémy nákupu a balenia. Nedávame žiadne peniaze na marketing ani PR. Jednoducho sa držíme svojich centov, aby sme mohli ponúknuť čo najnižšie ceny. To je náš podnikateľský nápad!

Sú to originálne originálne šošovky, ktoré predávate?
Samozreme to je! Dostanete presne tie isté šošovky, aké dostanete v optike.

Je DPH zahrnutá v cenách, ktoré vidíte na stránke?
Áno, všetky ceny, ktoré vidíte pri objednávke kontaktných šošoviek, sú vrátane DPH.

Ako dlho bude trvať, kým dostanem svoj tovar?
Zvyčajne to trvá 1-5 dní. Skontrolujte stránku produktu, pre váš konkrétny produkt sú uvedené konkrétne dodacie lehoty. Všetky zásielky zasielame priamo k Vám domov. V prípadoch, keď Posten vyhodnotí, že zásielka je príliš veľká na to, aby sa zmestila do vašej poštovej schránky/schránky (približne 10 % prípadov), poštár sa môže rozhodnúť nechať zásielku pred vašimi dverami, ak to bude považovať za bezpečné, inak bude preposlaná na váš miestny poštový zástupca a potom dostanete
avi s poštou, ktorou si tovar preberáte (nevznikajú žiadne dodatočné náklady, ale keď sa tak stane, doručenie sa často oneskorí o 1-2 pracovné dni). Výnimky: Ak produkt nie je na sklade a potrebujeme si šošovky objednať u výrobcu, zvyčajne to trvá ešte týždeň. Týka sa to cca 1% objednávok na skladové položky a my Vás na to čo najskôr upozorníme a počas čakacej doby ponúkame šošovky zdarma. Priebeh objednávky môžete kedykoľvek sledovať po prihlásení sa do svojho účtu tu na našej stránke. Sú tam informácie o tom, ako objednávka prebieha.

Môžete mi pomôcť s výberom šošoviek?
Nie, bohužiaľ, nevieme vám poradiť ani odporučiť, aké šošovky si objednať. Vždy musíte mať odskúšaný konkrétny model šošovky, ktorý si u optika objednáte. Samozrejme, môžete si prečítať o rôznych modeloch tu na našej stránke a potom ísť do svojho optika a požiadať o vyskúšanie.

Ako viete, ktoré šošovky si objednať?
Pozrite sa na svoje predchádzajúce balenie šošoviek podľa značky a modelu a parametrov, ktoré potrebujete vedieť, ako je sila, priemer a základné zakrivenie. Často sa stáva, že ľudia vyhodili svoje staré obaly od šošoviek, potom môžete zavolať do optiky a vypýtať si svoj „recept“. Optik je zo zákona povinný vydať recept a na ňom si potom môžete prečítať, ktoré šošovky by ste si mali objednať.

Pomôžte, netrúfam sa opýtať svojho optika, aký model/hodnotu mám
Niekedy môže byť trochu trápne opýtať sa svojho optika, aký model šošovky máte a aké hodnoty máte, pretože máte pocit, akoby ste ich „sklamali“, keď začnete nakupovať lacnejšie šošovky online. Potom požiadajte o vyskúšanie nového modelu šošoviek, napríklad jednodňových šošoviek, a požiadajte o ďalší pár, ktorý si vezmete domov a vyskúšate si ho nasledujúci deň. Denné šošovky sú super lacné za pár a zvyčajne ich dostanete zadarmo. V týchto balíkoch je uvedené, aké hodnoty máte a môžete si ich u nás objednať!

Nemôžem nájsť svoj model objektívu na vašej stránke!
Ak máte neobvyklý model objektívu, nemusí byť v našom sortimente. Neváhajte nám o tom poslať správu a možno objektívy zaradíme do sortimentu. Najmä ak dostaneme niekoľko žiadostí o rovnaký model.

Kedy by ste mali navštíviť optika alebo oftalmológa?
Ak pravidelne nosíte kontaktné šošovky, mali by ste aspoň raz ročne navštíviť licencovaného optika na prehliadku. Môžete samozrejme ísť aj k očnému lekárovi, v niektorých prípadoch to môže byť lacnejšie. Pri problémoch s nosením šošoviek by ste určite mali navštíviť optika alebo oftalmológa. Choďte čo najskôr, odkladanie termínu alebo pokračovanie v nosení šošoviek, keď máte problémy, je veľkým rizikom.

Máte rovnaké prednosti pre šošovky ako pre okuliare?
Nie, nie vždy, často máte v šošovkách o niečo slabšie prednosti. Ak sa šošovky chystáte získať prvýkrát, pred objednaním u nás by ste mali bezpodmienečne navštíviť optika. Požiadajte o vyskúšanie jednodňových šošoviek a požiadajte, aby ste si domov priniesli ďalší pár. Na týchto balíkoch sú hodnoty, ktoré si u nás musíte objednať.

 

Potom vyplníte hodnoty

Keď si u nás objednávate šošovky, musíte vyplniť parametre, ktoré charakterizujú vaše šošovky. Tieto hodnoty nájdete na vašom starom balení objektívu. Ak starý obal nemáte, opýtajte sa svojho optika. Očný lekár je zo zákona povinný poskytnúť vám recept bezplatne, ak oň požiadate.

Po vyplnení všetkých hodnôt kliknite na Pridať do košíka. Následne sa dostanete na stránku, kde vyplníte svoje meno a adresu a môžete dokončiť objednávku.

Bežné skratky na obaloch šošoviek a na lekárskych predpisoch
PWR = Sila
SPH = Sila
D = Sila
Guľa = Sila
BC = Baskurva
Polomer = základná krivka
DIA = Priemer
AX = Axel
CYL = Valec

Počet balení
Tu si vyberiete, koľko balíkov chcete. Zvyčajne jeden balík na jedno oko, ale môže byť dobrý nápad kúpiť niekoľko balení naraz, takže ušetríte na nákladoch na dopravu.

Pevnosť
Tu vyplníte, aké brúsenie by ste mali mať na šošovkách. Znamienko mínus pre krátkozrakosť a znamienko plus pre hypermetropiu (dlhozrakosť).

Priemer
Priemer je hodnota veľkosti šošovky. Pri niektorých šošovkách je len jeden typ priemeru a vtedy ho netreba vypĺňať, inak bude na vašom starom obale objektívu za skratkou DIA. (Alebo môžete túto hodnotu zistiť u svojho optika.)

basové krivky
Aká konvexná by mala byť šošovka. Aj tu existujú modely šošoviek len s jedným druhom základného zakrivenia a potom ho netreba vypĺňať. V opačnom prípade je základná krivka uvedená za skratkou BC na vašom starom obale objektívu.

Špeciálne puzdrá, torické šošovky
U torických šošoviek, ktoré korigujú refrakčné chyby, teda astigmatizmus, je potrebné vyplniť aj hodnoty os a cylindr. Tie sa zvyčajne nachádzajú na obale starých šošoviek za skratkami AXIS a CYL. Niekedy nie sú uvedené skratky, ale iba hodnoty a často hneď za silou. Príklad: Mohlo by to byť -4,00 -1,25 x 180. Potom je pevnosť -4,00, valec -1,25 a os 180.

Všetky (všetky)
Zrak je meradlom toho, ako dobre vidíte so šošovkami, ktoré vám predpísali. Túto hodnotu môžete pri objednávaní šošoviek ignorovať. Nie je to teda parameter, o ktorý by ste sa mali starať. (okrem toho môže byť zábavné vedieť, že Visus 1.0 je normálne videnie, zatiaľ čo hodnoty Visus pod 1.0 znamenajú horšie videnie na diaľku ako normálne a hodnoty Visus nad 1.0 znamenajú, že na diaľku vidíte lepšie ako priemer.)

Farebné šošovky
Pri objednávaní farebných šošoviek je samozrejme potrebné špecifikovať aj farbu. Nespoliehajte sa na to, že na farbu očí dostanete presne rovnaký efekt ako na obrázkoch, pretože sa veľmi líši od človeka k človeku.


Bežné mýty o šošovkách a opotrebovaní šošoviek

Mýtus: Kontaktné šošovky uviaznu za okom.
Fakt: Nie, absolútne nie! Je fyzicky nemožné, aby sa šošovka nalepila „za“ očnú buľvu. Tenká membrána pokrývajúca oko je spojená s vnútornou stranou očných viečok, takže šošovka sa nemôže pohybovať spredu dozadu. Je pravda, že šošovka môže uviaznuť pod viečkami, ale nikdy nehrozí, že by sa dostali za oko. Objektív sa dá vždy znova uchopiť.

Mýtus: Šošovka môže rásť spolu s očnou guľou.
Fakt: Existuje veľa mýtov o šošovkách, ktoré sa „zasekli“ a zjednotili sa s okom kamaráta. Nie, nestalo sa, môžete byť pokojní.


Mýtus: Je ťažké starať sa o šošovky.
Fakt: Je to jednoduché a ľahké a bude to ešte jednoduchšie. Existuje mnoho rôznych typov šošoviek, niektoré môžete nosiť celý mesiac bez toho, aby ste ich vybrali a vyčistili, iné si môžete vybrať a vyhodiť pred spaním a vybrať si úplne nové šošovky na druhý deň ráno.


Mýtus: Kontaktné šošovky bolia.
Fakt: Mäkké kontaktné šošovky a dokonca aj tie tvrdé (niekoľko modelov, ktoré sú stále na trhu) sú pohodlné a ľahko sa používajú. Oko si na šošovky veľmi rýchlo zvykne a rýchlo zabudnete, že sú dokonca in. Trvá len pár dní, kým si na ne zvyknete.


Mýtus: Kontaktné šošovky môžu kedykoľvek vypadnúť a ľahko sa stratia.
Fakt: Nie, vôbec nie, ak máte správne šošovky, sedia pevne. Kedysi, keď každý nosil tvrdé šošovky, vykĺzli, ale s mäkkými šošovkami sa to takmer nikdy nestane.


Mýtus: Dospievajúci by nemali nosiť kontaktné šošovky.
Fakt: V súčasnosti nosia kontaktné šošovky deti aj tínedžeri. Starostlivosť o šošovky je samozrejme dôležitá, no v dnešnej dobe je to jednoduchá a výborná alternatíva k okuliarom. Ak ste dostatočne zodpovední, na veku až tak nezáleží. Jednodenné šošovky sú ideálne pre deti a mládež, pretože nekladú také vysoké nároky na presnosť a čistenie.


Mýtus: Ľudia nad 40 rokov by nemali nosiť kontaktné šošovky.
Fakt: Neexistuje žiadne priame vekové obmedzenie. Existujú bifokálne šošovky, ktoré sú napríklad ideálne na korekciu presbyopie. Mnohí zo staršej generácie dali zbohom okuliarom na čítanie a namiesto nich používajú šošovky.


Mýtus: Zo šošoviek môžete získať rôzne druhy očných infekcií.
Skutočnosť: Pokiaľ ide o očné infekcie, sú zvyčajne výsledkom zlej alebo úplne nedbalej starostlivosti o šošovky a puzdrá na šošovky. Ak viete, že ste trochu neopatrný, odporúčajú sa jednodňové šošovky (jednorazové šošovky), pretože ich netreba čistiť ani skladovať. Pokiaľ sa uistíte, že máte čisté ruky pri nasadzovaní denných šošoviek, urobili ste dosť pre to, aby ste si zabezpečili zdravie očí.