Důvěryhodný pro více než 600 000 zákazníků / Snadné vrácení zboží do 365 dnů

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Prodáváte originální originální kontaktní čočky? Rozhodně ano! Dostanete naprosto stejné čočky jako u optika.

Jsou ceny uvedené na webových stránkách včetně DPH? Ano, všechny ceny, které vidíte při objednávání kontaktních čoček, jsou včetně DPH.

Za jak dlouho obdržím své zboží? Obvykle to trvá 1-5 dní. Konkrétní dodací lhůty pro váš produkt najdete na stránce produktu. Všechny dodávky zasíláme přímo na vaši adresu.

Výjimečné případy: Pokud zboží není skladem a musíme vaše čočky objednat u výrobce, trvá to obvykle o týden déle.

Můžete mi pomoci s výběrem čoček? Bohužel nemůžeme poskytnout radu nebo doporučení, jaké čočky si objednat. Konkrétní model čoček, který si objednáváte, byste měli mít vždy vyzkoušený u optika. O jednotlivých modelech si samozřejmě můžete přečíst na našich webových stránkách a poté navštívit svého optika a požádat o vyzkoušení.

Jak víte, které čočky si objednat? Podívejte se na obal svých předchozích čoček, kde najdete značku a model a parametry, které potřebujete znát, jako je síla, průměr a základní křivka. Často lidé své staré obaly od čoček vyhodili, v takovém případě můžete zavolat svému optikovi a vyžádat si svůj "předpis" Optici jsou ze zákona povinni vám na požádání bezplatně poskytnout recept a vy z něj pak můžete vyčíst, jaké čočky si objednat.

Pomoc, bojím se zeptat svého optika, jaký mám model/hodnoty! Někdy může být trochu trapné zeptat se svého optika na model a hodnoty čoček, protože to může vypadat, že ho "zrazujete", když chcete začít nakupovat levnější čočky online. V takových případech požádejte o vyzkoušení nového modelu čoček, například jednodenních, a požádejte o pár navíc, který si můžete vzít domů a vyzkoušet druhý den. Jednodenní čočky jsou cenově velmi výhodné na pár a obvykle je dostanete zdarma. Hodnoty, které potřebujete pro objednání u nás, budou vytištěny na těchto obalech!

Na vašich webových stránkách nemohu najít svůj model čoček! Pokud máte neobvyklý model čoček, nemusí být v naší nabídce k dispozici. Pošlete nám o tom prosím zprávu a my můžeme zvážit zařazení těchto objektivů do naší nabídky, zejména pokud obdržíme více žádostí o stejný model.

Kdy byste měli navštívit očního lékaře nebo oftalmologa? Pokud pravidelně používáte čočky, měli byste alespoň jednou ročně navštívit očního lékaře s licencí a nechat si je zkontrolovat. Můžete také navštívit očního lékaře, což může být někdy cenově výhodnější. Rozhodně byste měli navštívit očního lékaře nebo oftalmologa, pokud máte s kontaktními čočkami problémy. Odkládání nebo pokračování v používání čoček v případě problémů představuje značné riziko.

Máte na čočky stejný předpis jako na brýle? Ne, ne vždy. Předpisy na čočky mají často o něco slabší hodnoty než předpisy na brýle. Pokud si pořizujete čočky poprvé, určitě byste měli před objednáním u nás navštívit očního lékaře. Požádejte o vyzkoušení jednodenních čoček a požádejte o další pár, který si můžete vzít domů. Hodnoty, které potřebujete pro objednání u nás, budou vytištěny na těchto obalech.

Jak vyplnit hodnoty Když si u nás objednáte čočky, musíte vyplnit parametry, které definují vaše čočky. Tyto hodnoty naleznete na obalu starých čoček. Pokud staré obaly nemáte, zeptejte se svého optika. Podle zákona jsou optici povinni na požádání bezplatně poskytnout váš předpis. Po vyplnění všech hodnot klikněte na tlačítko "Přidat do košíku" Poté budete přesměrováni na stránku, kde vyplníte své jméno a adresu a dokončíte objednávku.

Běžné zkratky na obalech čoček a v předpisech PWR = Power SPH = Power D = Power Sphär = Power BC = Base Curve Radie = Base Curve DIA = Diameter AX = Axis CYL = Cylinder

Počet balení Zde si zvolíte, kolik balení chcete. Obvykle je to jeden balíček na jedno oko, ale může být dobré koupit několik balíčků najednou, abyste ušetřili náklady na dopravu.

Výkon Zde vyplníte předpis čoček, který potřebujete. Znaménko minus označuje krátkozrakost a znaménko plus dalekozrakost.

Průměr Průměr je hodnota udávající, jak velké jsou čočky. U některých čoček existuje pouze jeden typ průměru a nemusíte jej vyplňovat. V opačném případě je vytištěn na obalu starých čoček za zkratkou DIA. (Nebo tuto hodnotu zjistíte u svého optika.)

Zakřivení báze Udává, jak moc má být čočka zakřivená. U některých modelů čoček s pouze jedním základním zakřivením jej opět nemusíte vyplňovat. Jinak je vytištěna na obalu vašich starých čoček za zkratkou BC.

Speciální případ: Utorických čoček, které korigují astigmatismus, musíte vyplnit také hodnoty pro osu a cylindr. Ty jsou obvykle uvedeny na obalu vašich starých čoček pod zkratkami AXIS a CYL. Někdy tyto zkratky nemusí být přítomny, ale hodnoty jsou obvykle uvedeny hned za výkonem. Například může být uvedeno -4,00 -1,25 x 180. V tomto případě je -4,00 výkon, -1,25 válec a 180 osa.

Visus (Vis) Visus je měřítkem toho, jak dobře vidíte s předepsanými čočkami. Tuto hodnotu můžete při objednávání čoček zanedbat. Není to parametr, kterým byste se museli zabývat, jen může být zajímavé vědět, že Visus 1,0 představuje normální vidění, zatímco hodnoty pod 1,0 znamenají horší vidění na dálku než normálně a hodnoty nad 1,0 znamenají, že vidíte na dálku lépe než průměrně.

Barevné čočky Při objednávání barevných čoček byste samozřejmě měli uvést barvu. Neočekávejte, že dosáhnete přesně stejného efektu na barvu vašich očí, jaký je zobrazen na obrázcích; u jednotlivých lidí se značně liší.

Nejčastější mýty o čočkách a jejich nošení

Mýtus: Kontaktní čočky se lepí za oko.
Skutečnost: Ne, rozhodně ne! Je fyzicky nemožné, aby čočka uvízla "za" oční bulvou. Tenká blána pokrývající oko je spojena s vnitřní stranou očních víček, takže čočka se nemůže pohybovat z přední strany oka do zadní. Čočka sice může uvíznout pod víčkem, ale nikdy nehrozí, že by se dostala za oko. Čočku lze vždy získat zpět.

Mýtus: Čočky mohou splynout s oční bulvou.
Skutečnost: Existuje mnoho mýtů o tom, že čočky se někomu "zaseknou" a splynou s okem. Ne, to se nestalo; můžete být klidní.

Mýtus: Péče o čočky je těžkopádná.
Skutečnost: Je to jednoduché a snadné a bude to jen a jen snazší. Existuje mnoho různých typů čoček a některé lze nosit nepřetržitě po dobu jednoho měsíce bez vyjmutí a čištění, zatímco jiné lze vyjmout a vyhodit před spaním a druhý den ráno nasadit nový pár.

Mýtus: Kontaktní čočky jsou bolestivé.
Skutečnost: Měkké kontaktní čočky, a dokonce i tvrdé čočky (těch několik málo modelů, které jsou stále k dispozici), jsou všechny pohodlné a snadno se používají. Vaše oči si na čočky velmi rychle zvyknou a vy zapomenete, že je vůbec máte. Trvá jen pár dní, než si na ně zvyknete.

Mýtus: Kontaktní čočky mohou kdykoli vypadnout a snadno je ztratíte.
Skutečnost: Vůbec ne. Pokud máte správně nasazené čočky, zůstanou na svém místě. V minulosti, kdy všichni používali tvrdé čočky, se mohlo stát, že občas vyskočily, ale u měkkých čoček se to prakticky nikdy nestane.

Mýtus: Teenageři by neměli používat kontaktní čočky.
Skutečnost: V dnešní době používají kontaktní čočky děti i dospívající. Péče o čočky je samozřejmě důležitá, ale je to jednoduchá a výborná alternativa k brýlím. Na věku nezáleží, pokud je člověk dostatečně zodpovědný. Jednodenní čočky jsou pro děti a dospívající ideální, protože nevyžadují velkou přesnost a čištění.

Mýtus: Lidé starší 40 let by neměli používat kontaktní čočky.
Skutečnost: Neexistuje žádná konkrétní věková hranice. Například dvouohniskové čočky jsou vhodné pro korekci presbyopie. Mnoho starších osob se rozloučilo s brýlemi na čtení a místo nich používá kontaktní čočky.

Mýtus: Z čoček můžete dostat různé druhy očních infekcí.
Skutečnost: Pokud jde o oční infekce, jsou často důsledkem špatné nebo dokonce zanedbané péče o čočky a jejich pouzdra. Pokud víte, že jste trochu nedbalí, doporučujeme jednodenní čočky (čočky na jedno použití), protože se nemusí čistit ani skladovat. Pokud při nasazování jednodenních čoček zajistíte čisté ruce, udělali jste pro ochranu zdraví svých očí dost.