Takto objednáváte

Objednejte si kontaktní čočky zde na našem webu a my vám je zašleme poštou přímo domů

Obvykle to trvá jen 1-3 dny, než budete mít čočky ve schránce.

Potřebujete předpis?
K nákupu u nás nemusíte ukazovat recept, ale je důležité vědět, které čočky vám vyhovují, abyste si koupili správný typ ve správné síle.

Objednávka
Nad tím uvidíte vyhledávací pole (lupu). Klikněte na něj a zadejte celý nebo část názvu vašich čoček a stiskněte "Enter". Poté najděte svůj model objektivu v zobrazeném seznamu produktů a klikněte na obrázek produktu.

Nyní se dostanete na stránku, kde musíte zadat některá fakta o čočkách, které si chcete objednat:

  • Síla: Jakou sílu máš v každém oku? Znaménko minus před mocninou je pro krátkozrakost a znaménko plus je pro dalekozrakost.
  • Basová křivka: Jak tenké by měly být vaše čočky? Na starém obalu objektivu vyhledejte zkratku „BC“ a zadejte následující číslo. Můžete se také zeptat svého optika.
  • Průměr: Jak velký by měl být váš objektiv? Tuto hodnotu opět naleznete v předchozím balení čoček.

    U "tórických" čoček, které korigují astigmatismus, musí být také uvedeno:

  • Válec: Jak velkou refrakční vadu máte? Podívejte se na staré balení.
  • Axel: Na kterém kloubu máš refrakční vadu? Podívejte se na staré balení (Válec a náprava obvykle stojí přímo po obvyklé síle, např. -1,75 x 180)).

    Cena
    DPH je vždy zahrnuta v cenách, které vidíte na našich stránkách, a kromě poplatku za dopravu, který vidíte na stránce objednávky, se nepřipočítávají žádné poplatky.

     

    Čas doručení
    Jak dlouhá je dodací lhůta závisí na tom, jaký model objektivu si objednáte. Některé máme skladem a ostatní objednáváme u výrobců nebo velkoobchodů.

    • 70 % našich objednávek expedujeme ještě tentýž den
    • 15 % zaúčtujeme následující pracovní den
    • Odešleme 10% během 2-4 pracovních dnů
    • Zbývajících cca 5% objednávek trvá 1-2 týdny
    Na vlastní stránce každého produktu je stanovena bližší dodací lhůta. Mějte na paměti, že pokud si objednáte více různých modelů současně, bude dodací lhůta celého balení odpovídat produktu s nejdelší dodací lhůtou. Pokud chcete, abychom části objednávky zaslali předem, nevadí. V takovém případě kontaktujte zákaznický servis a my to zařídíme bez příplatku.

    Kdykoli se můžete přihlásit zde na Netlens a podívat se na "Můj účet". Následně obdržíte informaci o tom, jak zakázka probíhá.

    Štíhlý hod dopisem?
    Pokud bydlíte v bytě s poštovní schránkou, která je užší než 5 centimetrů, může být pro pošťáka problém balíček strčit. Balíček pak skončí u vašeho nejbližšího „poštovního agenta“ a druhý den vám přijde avi, se kterým si balíček vyzvednete.

    Právo na vrácení
    Máte plné právo na vrácení do 14 dnů od doručení produktu. Požadavek, abychom akceptovali vrácení, je, že krabice je v nezměněném stavu a že všechny obaly a krabice čoček jsou neporušené a neporušené.

    Vždy bezplatné vrácení
    Jsme zodpovědní za náklady na vrácení bez ohledu na to, kvůli čemu jsou. Nevracejte zboží, dokud nás nekontaktujete a neobdržíte odpověď.