Důvěryhodný pro více než 600 000 zákazníků / Snadné vrácení zboží do 365 dnů

Často kladené otázky Nividas x Netlens

S platností od května 2023 se značka Nividas připojila ke skupině Netlens a Footway Group. Jsme rádi, že můžeme tyto produkty přivítat v našem portfoliu a dále rozšířit naši nabídku, abychom našim zákazníkům poskytli komplexní řešení pro vidění.

Čekají nás vzrušující časy a my netrpělivě očekáváme další cestu.


Otázka: Mohu si u vás objednat brýle na předpis?
Odpověď: V současné době si u nás můžete zakoupit pouze sluneční brýle Nividas a brýle na čtení bez lékařského předpisu. Neustále uvádíme na trh nové produkty, takže sledujte naše novinky!

Otázka: Jsou fyzické prodejny stále otevřené?
Odpověď: Fyzické prodejny Nividas již nejsou v provozu. Brýle Nividas si můžete koupit pouze online.

Otázka: Můžete mi pomoci získat předpis od společnosti Nividas?
Odpověď: Záznamy o předpisech z očních vyšetření se řídí zákonem o dokumentaci pacientů. Společnost Netlens proto nemá přístup k záznamům o očních vyšetřeních provedených ve společnosti Nividas.

Otázka:
Na koho se mám obrátit?
Odpověď : Pokud máte dotazy týkající se nákupu od společnosti Nividas AB, obraťte se na jejich správce konkurzní podstaty: https://carler.se/

Pokud máte dotazy týkající se vašeho nákupu od společnosti Netlens, obraťte se na náš zákaznický servis. Jsme otevřeni od 9 do 17 hodin ve všechny pracovní dny: