POLÍTICA DE REEMBOLSO
CAMBIO
Si deseas realizar un cambio de un artículo, realiza un nuevo pedido y devuelve el otro producto para obtener un reembolso.
RECLAMACIÓN
¿Necesitas realizar una reclamación sobre un producto? Envía un correo electrónico a store@sportamore.com. Adjunta una foto junto con tu número de pedido y una breve descripción, y te ayudaremos.
DEVOLUCIÓN
Te ofrecemos 365 días de devoluciones gratuitas. El producto debe estar en su estado original.
- Empaqueta los artículos en un embalaje adecuado, preferiblemente en el que recibiste el producto.
- Pega la etiqueta de devolución en el exterior del paquete. No es necesario incluir un formulario de devolución, ya que la información que necesitamos está en la etiqueta.
- Entrega la devolución al transportista indicado en la etiqueta de devolución. Consulta las instrucciones específicas para el transportista a continuación.
- Una vez que hayamos recibido tu devolución, te realizaremos el reembolso. Puede tardar hasta 10 días hábiles en registrarse tu devolución.
¿No tienes la etiqueta de devolución? Puedes descargar una fácilmente de forma gratuita iniciando sesión en nuestro sitio web.
DEVOLUCIONES PARA BRING DK |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y deja el paquete de devolución en un punto de servicio de Bring.
DEVOLUCIONES PARA BRING NO |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y deja el paquete de devolución en un punto de servicio de Posten.
DEVOLUCIONES PARA DHL EXPRESS |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y reserva una recogida a través del siguiente enlace: https://mydhl.express.dhl/index/es.html#/schedule-pickup#label-reference
DEVOLUCIONES PARA HELTHJEM |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y deja el paquete de devolución en un punto de servicio de Helthjem.
- Si hay disponible un código QR, escanea el código para reservar una recogida.
DEVOLUCIONES PARA INSTABOX |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y reserva un casillero para tu devolución en instabox.se/return.
DEVOLUCIONES PARA POSTI |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y deja el paquete de devolución en un punto de servicio de Posti.
DEVOLUCIONES PARA POSTNORD |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y deja el paquete de devolución en un punto de servicio de Postnord.
DEVOLUCIONES PARA SCHENKER |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y deja el paquete de devolución en un punto de servicio de Schenker.
DEVOLUCIONES PARA UPS |
- Sigue las instrucciones de devolución anteriores y deja el paquete de devolución en un punto de servicio de UPS. Puedes encontrar tu punto de servicio más cercano aquí: https://www.ups.com/dropoff/
- * GB Adjunta tres copias de la factura proforma en el paquete