INFORMATIVA SUI RIMBORSI

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VUOI RESTITUIRE IL PRODOTTO?

Puoi facilmente restituirlo gratuitamente e riavere i tuoi soldi. Il prodotto dovrebbe essere nelle condizioni originali. Affinché tu possa essere completamente sicuro del tuo acquisto, offriamo una politica di restituzione di 365 giorni. Non è necessario alcun modulo di reso in quanto tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno sono già sull'adesivo. Potrebbero essere necessari fino a 7 giorni lavorativi per la registrazione del reso.

1. Metti il prodotto nella sua confezione originale e/o poi in un sacchetto di plastica.
2. Chiudere la borsa, allegare l'etichetta di reso.
3. Quando l'etichetta di reso è contrassegnata
a) DHL Parcel Connect, lascia il reso al tuo agente DHL Parcel Connect qui .
b) DHL Express Worldwide, contatta DHL Express al (https://mydhl.express.dhl) o chiama 199 199 345 per prenotare il tuo ritiro. Al momento della prenotazione, utilizza il numero di Lettera di Waybill riportato sull'etichetta di reso.
4. Quando avremo ricevuto il prodotto nelle condizioni originali, ti rimborseremo.
5. Se desideri effettuare uno scambio, effettua un nuovo ordine sul sito web.

Ti manca l'etichetta di reso? Puoi scaricare gratuitamente una nuova etichetta di reso accedendo alla nostra piattaforma.

 

CAMBIO DI PRODOTTO

Se desideri effettuare un cambio, effettua un nuovo ordine e restituisci l'altro prodotto per ottenere il rimborso.

 

RIMOSTRANZA

Hai bisogno di fare un reclamo su un prodotto? Invia un'e-mail a store@sportamore.com . Allega una foto insieme al tuo numero d'ordine e una breve descrizione e ti aiuteremo ulteriormente.