Ecco come ordini

Ordina le tue lenti a contatto qui sul nostro sito web e le invieremo direttamente a casa tua per posta

Di solito ci vogliono solo 1-3 giorni prima di avere le lenti nella cassetta della posta.

Hai bisogno di una prescrizione?
Non è necessario mostrare una prescrizione per acquistare da noi, tuttavia è importante che tu sappia quali lenti sono adatte a te in modo da acquistare il tipo giusto nella giusta concentrazione.

L'ordine
Sopra questo vedrai un campo di ricerca (una lente di ingrandimento). Cliccaci sopra e digita tutto o parte del nome delle tue lenti e premi "Invio". Quindi trova il tuo modello di obiettivo nell'elenco dei prodotti che appare e fai clic sull'immagine del prodotto.

Ora arriverai a una pagina in cui devi inserire alcuni fatti sulle lenti che vuoi ordinare:

  • Forza: Che forza hai in ogni occhio? Il segno meno davanti al potere è per la miopia e il segno più è per l'ipermetropia.
  • Curva dei bassi: Quanto sottili dovrebbero essere le tue lenti? Cerca sulla confezione del tuo vecchio obiettivo l'abbreviazione "BC" e inserisci il numero che segue. Puoi anche chiedere al tuo ottico.
  • Diametro: Quanto dovrebbe essere grande il tuo obiettivo? Ancora una volta, guarda il tuo precedente pacchetto di obiettivi per questo valore.

    Per le lenti "toriche" che correggono l'astigmatismo va inoltre indicato:

  • Cilindro: Quanto è grande l'errore di rifrazione che hai? Guarda la vecchia confezione.
  • Axel: Su quale giunto è il tuo errore di rifrazione? Guarda la vecchia confezione (il cilindro e l'albero di solito si trovano subito dopo la solita forza, ad esempio -1,75 x 180)).

    Il prezzo
    L'IVA è sempre inclusa nei prezzi che vedi sul nostro sito e non vengono aggiunte spese oltre alle spese di spedizione che vedi nella pagina dell'ordine.

     

    Tempo di consegna
    La durata del tempo di consegna dipende dal modello di obiettivo ordinato. Ne abbiamo alcuni in magazzino e gli altri li ordiniamo da produttori o grossisti.

    • Spediamo il 70% dei nostri ordini lo stesso giorno
    • Pubblichiamo il 15% il giorno lavorativo successivo
    • Pubblichiamo il 10% entro 2-4 giorni lavorativi
    • Il restante 5% circa degli ordini richiede tra 1-2 settimane
    Sulla pagina di ogni prodotto viene impostato un tempo di consegna più vicino. Tieni presente che se ordini più modelli diversi contemporaneamente, il tempo di consegna per l'intero pacchetto sarà in base al prodotto con il tempo di consegna più lungo. Se vuoi che inviamo parti dell'ordine in anticipo, va bene. In tal caso, contatta il servizio clienti e lo organizzeremo senza costi aggiuntivi.

    Puoi accedere in qualsiasi momento qui su Netlens e guardare "Il mio account". Riceverai quindi informazioni sullo stato di avanzamento dell'ordine.

    Lancio di una lettera sottile?
    Se vivi in un appartamento con una cassetta delle lettere più stretta di 5 centimetri, potrebbe essere un problema per il postino infilare il pacco. Il pacco finirà poi presso il tuo "agente postale" più vicino e il giorno dopo riceverai un avi con il quale potrai ritirare il pacco.

    Diritto di restituzione
    Hai pieno diritto di reso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Un requisito per noi per accettare un reso è che la scatola sia in condizioni invariate e che tutte le confezioni e le scatole delle lenti siano integre e intatte.

    Resi sempre gratuiti
    Siamo responsabili del costo di restituzione indipendentemente da ciò a cui è dovuto. Non restituire la merce prima di averci contattato e ricevuto una risposta.