Slik bestiller du
Bestill kontaktlinsene dine her på nettsiden vår, så leverer vi dem direkte hjem til deg. Det tar vanligvis bare 1-3 dager før du har linsene dine i postkassen.
Trenger du resept? Du trenger ikke resept for å handle hos oss, men det er viktig at du vet hvilke linser som passer for deg, slik at du kjøper riktig type med riktig styrke.
Bestillingsprosessen: Ovenfor ser du et søkefelt (et forstørrelsesglass). Klikk på det og skriv inn hele eller deler av navnet på brilleglassene, og trykk deretter på "Enter" Finn deretter glassmodellen din i produktlisten som vises, og klikk på produktbildet.
Du kommer nå til en side der du må oppgi noen opplysninger om brilleglassene du ønsker å bestille:
- Styrke: Hva er styrken for hvert av øynene dine? Et minustegn foran styrken er for nærsynthet, og et plusstegn er for langsynthet.
- Basiskurve (BC): Hvor buet skal brilleglassene dine være? Se på den gamle linseemballasjen etter forkortelsen "BC" og skriv inn tallet som følger. Du kan også spørre optikeren din.
- Diameter: Hvor store skal linsene være? Se også her etter denne verdien på den gamle linsepakningen.
For toriske linser som korrigerer astigmatisme, bør du også oppgi dette:
- Sylinder: Hvor stor er astigmatismen din? Sjekk den gamle emballasjen.
- Akse: On Hvilken akse ligger astigmatismen din på? Se på den gamle emballasjen (Cylinder og Axis står vanligvis rett etter den vanlige styrken, f.eks. -1,75 x 180°).
Prisen: MVA er alltid inkludert i prisene du ser på nettsiden vår, og det er ingen ekstra avgifter utover fraktavgiften som vises på bestillingssiden.
Leveringstid: Leveringstiden avhenger av hvilken objektivmodell du bestiller. Noen har vi på lager, og for andre bestiller vi hos produsenten.
- 70 % av bestillingene våre sendes samme dag
- 15 % sendes neste virkedag
- 10 % sendes i løpet av 2-4 virkedager
- De resterende 5 % av bestillingene tar mellom 1-2 uker
Du finner mer detaljerte leveringstider på de enkelte produktsidene. Vær oppmerksom på at hvis du bestiller flere forskjellige modeller samtidig, vil leveringstiden være i samsvar med produktet med lengst leveringstid.
Du kan når som helst logge inn her på Netlens og sjekke "Min konto" for å følge med på fremdriften i bestillingen din.
Smal poståpning? Hvis du bor i en leilighet med en poståpning som er smalere enn 5 cm, kan det være vanskelig for postbudet å sette inn pakken. I slike tilfeller vil pakken bli lagt igjen på ditt nærmeste "postkontor", og du vil motta et varsel neste dag for å hente pakken.
Retningslinjer for retur: Du har full returrett innen 365 dager etter at varen er levert. Et krav for at vi skal godta en retur er at esken er i uforandret stand, og at alle linsepakker og esker er ubrukte og intakte.
Alltid gratis retur: Vi dekker returkostnadene uansett årsak. Ikke returner noen varer før du har kontaktet oss og fått svar.