Betroet af 600.000+ / Nemme 365-dages returnering

FAQ Nividas x Netlens

Fra maj 2023 er brandet Nividas blevet en del af Netlens og Footway Group. Vi er glade for at kunne byde disse produkter velkommen i vores portefølje og udvide vores sortiment yderligere, så vi kan tilbyde vores kunder en omfattende synsløsning.

Spændende tider venter forude, og vi ser frem til den kommende rejse.


Q: Kan jeg bestille briller med styrke hos jer?
A: I øjeblikket kan du kun købe Nividas solbriller og læsebriller uden recept hos os. Vi lancerer hele tiden nye produkter, så hold øje med opdateringer!

Q: Er de fysiske butikker stadig åbne?
A: Nividas fysiske butikker er ikke længere i drift. Du kan kun købe Nividas briller online.

Q: Kan I hjælpe mig med at få min recept fra Nividas?
A: Receptoptegnelser fra øjenundersøgelser er underlagt lovgivningen om patientjournaler. Derfor har Netlens ikke adgang til de øjenundersøgelser, der udføres hos Nividas.

Q
: Hvem skal jeg kontakte?
A: Hvis du har spørgsmål vedrørende dit køb fra Nividas AB, bedes du kontakte deres konkursforvalter: https://carler.se/

Hvis du har spørgsmål vedrørende dit køb hos Netlens, bedes du kontakte vores kundeservice. Vi har åbent fra 9.00 til 17.00 på alle hverdage: