Kampagne på alle CooperVision produkter!

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Sælger du ægte originale kontaktlinser? Absolut, det gør vi! Du får præcis de samme linser, som du ville få hos en optiker.

Er de priser, der vises på hjemmesiden, inklusive moms? Ja, alle de priser, du ser, når du bestiller kontaktlinser, er inklusive moms.

Hvor lang tid går der, før jeg modtager mine varer? Det tager typisk mellem 1-5 dage. Tjek produktsiden for specifikke leveringstider for dit produkt. Vi sender alle leverancer direkte til din adresse.

Undtagelsestilfælde: Hvis varen ikke er på lager, og vi er nødt til at bestille dine linser fra producenten, tager det normalt en ekstra uge.

Kan I hjælpe mig med at vælge linser? Vi kan desværre ikke give råd eller anbefalinger om, hvilke glas du skal bestille. Du skal altid have prøvet den specifikke linsemodel, du bestiller, hos en optiker. Du kan selvfølgelig læse om de forskellige modeller på vores hjemmeside og derefter besøge din optiker for at bede om en prøve.

Hvordan ved du, hvilke linser du skal bestille? Se på din tidligere linseemballage for mærke og model og for de parametre, du har brug for at kende, såsom styrke, diameter og basiskurve. Ofte har folk smidt deres gamle linseemballage ud, og i så fald kan du ringe til din optiker og bede om din "recept" Optikere er lovmæssigt forpligtet til at udlevere din recept gratis efter anmodning, og du kan så læse ud fra den, hvilke linser du skal bestille.

Hjælp, jeg er bange for at spørge min optiker, hvilken model/værdi jeg har! Nogle gange kan det føles lidt akavet at spørge din optiker om din brillemodel og dine værdier, fordi det kan virke, som om du "forråder" dem, når du vil begynde at købe billigere brilleglas online. I sådanne tilfælde kan du bede om at prøve en ny linsemodel, f.eks. endagslinser, og bede om et ekstra par, som du kan tage med hjem og prøve næste dag. Engangslinser er meget billige pr. par, og du får dem som regel gratis. De værdier, du skal bruge for at bestille hos os, er trykt på disse pakker!

Jeg kan ikke finde min linsemodel på jeres hjemmeside! Hvis du har en usædvanlig brillemodel, er den måske ikke tilgængelig i vores sortiment. Send os en besked om dette, så kan vi overveje at tilføje disse linser til vores udvalg, især hvis vi modtager flere anmodninger om den samme model.

Hvornår bør du besøge en optiker eller øjenlæge? Du bør gå til kontrol hos en autoriseret optiker mindst en gang om året, hvis du bruger linser regelmæssigt. Du kan også besøge en øjenlæge, hvilket nogle gange kan være mere omkostningseffektivt. Du bør helt sikkert opsøge en optiker eller øjenlæge, hvis du oplever problemer med dine kontaktlinser. Det udgør en betydelig risiko at udskyde eller fortsætte med at bruge linser, når du har problemer.

Skal man have samme recept på linser som på briller? Nej, ikke altid. Ofte har linsereceptet lidt svagere værdier end brillereceptet. Hvis du skal have linser for første gang, bør du helt sikkert besøge en optiker, før du bestiller hos os. Bed om at få lov til at prøve endagslinser, og bed om at få et ekstra par med hjem. De værdier, du skal bruge for at bestille hos os, er trykt på disse pakker.

Sådan udfylder du værdierne Når du bestiller linser hos os, skal du udfylde de parametre, der definerer dine linser. Du kan finde disse værdier på din gamle linseemballage. Hvis du ikke har den gamle emballage, kan du spørge din optiker. Ifølge loven er optikere forpligtet til at udlevere din recept gratis efter anmodning. Når du har udfyldt alle værdierne, skal du klikke på "Læg i kurv" Så kommer du til en side, hvor du skal udfylde dit navn og din adresse for at færdiggøre din bestilling.

Almindelige forkortelser på linsepakker og i recepter PWR = Power SPH = Power D = Power Sphär = Power BC = Base Curve Radie = Base Curve DIA = Diameter AX = Axis CYL = Cylinder

Antal pakker Her vælger du, hvor mange pakker du vil have. Normalt en pakke pr. øje, men det kan være en god idé at købe flere pakker på én gang for at spare på forsendelsesomkostningerne.

Styrke Her udfylder du den linserecept, du har brug for. Et minustegn angiver nærsynethed, og et plustegn angiver langsynethed.

Diameter Diameter er værdien for, hvor stor linsen er. For nogle linser er der kun én type diameter, og du behøver ikke at udfylde den. Ellers står den på emballagen til dit gamle objektiv efter forkortelsen DIA. (Eller du kan få oplyst denne værdi hos din optiker)

Base Curve Dette angiver, hvor buet glasset skal være. Igen, for nogle linsemodeller med kun én basiskurve behøver du ikke at udfylde den. Ellers er det trykt på din gamle linseemballage efter forkortelsen BC.

Særligt tilfælde: Toriske linser For toriske linser, der korrigerer bygningsfejl, skal du også udfylde værdierne for akse og cylinder. Disse findes normalt på din gamle linseemballage under forkortelserne AXIS og CYL. Nogle gange er disse forkortelser måske ikke til stede, men værdierne er normalt angivet lige efter styrken. Der kan f.eks. stå -4,00 -1,25 x 180. I dette tilfælde er -4,00 effekten, -1,25 er cylinderen, og 180 er aksen.

Visus (Vis) Visus er et mål for, hvor godt du ser med de linser, du har fået ordineret. Man kan se bort fra denne værdi, når man bestiller linser. Det er ikke en parameter, du behøver at bekymre dig om, bortset fra at det kan være interessant at vide, at Visus 1,0 repræsenterer normalt syn, mens værdier under 1,0 indikerer dårligere afstandssyn end normalt, og værdier over 1,0 betyder, at du ser bedre end gennemsnittet på afstand.

Farvede linser Når du bestiller farvede linser, skal du selvfølgelig angive farven. Forvent ikke at opnå nøjagtig den samme effekt på din øjenfarve som vist på billederne; det varierer meget fra person til person.

Almindelige myter om linser og brug af dem

Myte: Kontaktlinser sætter sig fast bag øjet.
Fakta: Nej, absolut ikke! Det er fysisk umuligt for en linse at sætte sig fast "bag" øjeæblet. En tynd membran, der dækker øjet, er forbundet med indersiden af øjenlågene, så linsen kan ikke bevæge sig fra forsiden til bagsiden af øjet. Selv om en linse kan sætte sig fast under øjenlåget, er der aldrig risiko for, at den sætter sig fast bag øjet. Linsen kan altid hentes ud igen.

Myte: Linser kan smelte sammen med øjeæblet.
Fakta: Der er mange myter om linser, der "sidder fast" og smelter sammen med øjet. Nej, det er ikke sket; du kan være helt rolig.

Myte: Det er besværligt at tage sig af linser.
Fakta: Det er enkelt og nemt, og det bliver kun nemmere. Der findes mange forskellige typer linser, og nogle kan bæres kontinuerligt i en måned uden at blive taget ud og renset, mens andre kan tages ud og kasseres ved sengetid, og et nyt par sættes i næste morgen.

Myte: Kontaktlinser er smertefulde.
Fakta: Bløde kontaktlinser og endda hårde linser (de få modeller, der stadig findes) er alle behagelige og nemme at bruge. Dine øjne vænner sig meget hurtigt til linserne, og du glemmer, at de er der. Det tager kun et par dage at vænne sig til dem.

Myte: Kontaktlinser kan falde ud når som helst, og man mister dem let.
Fakta: Nej, slet ikke. Hvis du har korrekt tilpassede linser, bliver de siddende. Før i tiden, da alle brugte hårde linser, kunne de af og til springe ud, men med bløde linser sker det stort set aldrig.

Myte: Teenagere bør ikke bruge kontaktlinser.
Fakta: I dag bruger både børn og teenagere kontaktlinser. Det er selvfølgelig vigtigt at passe på linserne, men det er et enkelt og godt alternativ til briller. Alder spiller ingen rolle, så længe man er ansvarlig nok. Daglige engangslinser er perfekte til børn og teenagere, fordi de ikke kræver megen præcision og rengøring.

Myte: Folk over 40 år bør ikke bruge kontaktlinser.
Fakta: Der er ingen specifik aldersgrænse. Bifokale linser er f.eks. velegnede til at korrigere presbyopi. Mange ældre har sagt farvel til deres læsebriller og bruger kontaktlinser i stedet.

Myte: Man kan få forskellige typer øjeninfektioner af linser.
Fakta: Når det drejer sig om øjeninfektioner, er det ofte et resultat af dårlig eller endda forsømmelig linsepleje og linsetasker. Hvis du ved, at du er lidt skødesløs, anbefaler vi engangslinser, fordi de ikke skal renses eller opbevares. Så længe du sørger for, at dine hænder er rene, når du sætter dine engangslinser i, har du gjort nok for at beskytte dine øjnes sundhed.