Sådan bestiller du
Bestil dine kontaktlinser her på vores hjemmeside, så leverer vi dem direkte hjem til dig. Det tager normalt kun 1-3 dage, før du har dine linser i din postkasse.
Har du brug for en recept? Du behøver ikke en recept for at købe hos os, men det er vigtigt, at du ved, hvilke linser der passer til dig, så du køber den rigtige type med den rigtige styrke.
Bestillingsprocessen: Ovenfor ser du et søgefelt (et forstørrelsesglas). Klik på det og indtast det fulde eller delvise navn på dine linser, og tryk derefter på "Enter" Find derefter din linsemodel i den produktliste, der vises, og klik på produktbilledet.
Du vil nu blive sendt til en side, hvor du skal indtaste nogle detaljer om de linser, du vil bestille:
- Styrke: Hvad er styrken for hvert af dine øjne? Et minustegn foran styrken er for nærsynethed, og et plustegn er for langsynethed.
- Basiskurve (BC): Hvor buet skal dine linser være? Kig på din gamle linseemballage efter forkortelsen "BC", og indtast det tal, der følger efter. Du kan også spørge din optiker.
- Diameter: Hvor store skal dine linser være? Endnu en gang skal du tjekke din tidligere linseemballage for denne værdi.
For toriske linser, der korrigerer astigmatisme, skal du også angive:
- Cylinder: Hvad er størrelsen på din bygningsfejl? Tjek din gamle emballage.
- Axis: On Hvilken akse er din bygningsfejl placeret i? Se på din gamle emballage (Cylinder og Axis står typisk lige efter den almindelige styrke, f.eks. -1,75 x 180°).
Prisen: Moms er altid inkluderet i de priser, du ser på vores hjemmeside, og der er ingen ekstra gebyrer ud over det forsendelsesgebyr, der vises på ordresiden.
Leveringstid: Leveringstiden afhænger af den objektivmodel, du bestiller. Nogle har vi på lager, og andre bestiller vi hos producenten.
- 70% af vores ordrer afsendes samme dag
- 15% afsendes den næste arbejdsdag
- 10% afsendes inden for 2-4 arbejdsdage
- De resterende 5% af ordrerne tager mellem 1-2 uger
De specifikke produktsider giver mere detaljerede leveringstider. Bemærk venligst, at hvis du bestiller flere forskellige modeller samtidigt, vil leveringstiden være i overensstemmelse med det produkt, der har den længste leveringstid.
Du kan til enhver tid logge ind her på Netlens og tjekke "Min konto" for at se, hvordan det går med din ordre.
Smal poståbning? Hvis du bor i en lejlighed med en brevsprække, der er smallere end 5 centimeter, kan det være svært for postbuddet at komme ind med pakken. I sådanne tilfælde vil pakken blive efterladt på dit nærmeste "postkontor", og du vil modtage en meddelelse næste dag om at afhente pakken.
Politik for returnering: Du har fuld returret inden for 365 dage efter, at varen er leveret. Et krav for, at vi accepterer en returnering, er, at æsken er i uændret stand, og at alle linsepakker og æsker er ubrudte og intakte.
Altid gratis returnering: Vi dækker returomkostningerne uanset årsagen. Returner ikke nogen varer, før du har kontaktet os og modtaget et svar.