Har du brug for en recept? Du behøver ikke at fremvise en recept for at købe hos os; det er dog vigtigt, at du ved, hvilke linser der passer til dig, så du køber den rigtige type med den rigtige styrke.
Ordreprocessen: Ovenfor ser du et søgefelt (et forstørrelsesglas). Klik på det, og indtast hele eller en del af navnet på dine objektiver, og tryk derefter på "Enter". Find derefter din objektivmodel i den viste produktliste, og klik på produktbilledet.
Du bliver nu dirigeret til en side, hvor du skal indtaste nogle oplysninger om de linser, du ønsker at bestille:
- Styrke: Hvad er styrken for hvert af dine øjne? Et minustegn foran styrken er for nærsynethed, og et plustegn er for langsynethed.
- Basiskurve (BC): Hvor buede skal dine linser være? Se på din gamle linseemballage for at finde forkortelsen "BC", og indtast det efterfølgende nummer. Du kan også spørge din optiker.
- Diameter: Hvor store skal dine linser være? Tjek igen din tidligere linsemballage for denne værdi.
For toriske linser, der korrigerer bygningsfejl, skal du også sørge for:
- Cylinder: Hvad er omfanget af din bygningsfejl? Tjek din gamle emballage.
- Akse: På hvilken akse sidder din bygningsfejl? Se på din gamle emballage (Cylinder og Akse vises typisk lige efter den normale styrke, f.eks. -1,75 x 180°).
Prisen: Moms er altid inkluderet i de priser, du ser på vores hjemmeside, og der er ingen yderligere gebyrer ud over forsendelsesgebyret, der vises på bestillingssiden.
Leveringstid: Leveringstiden afhænger af den linsemodel, du bestiller. Nogle har vi på lager, og andre bestiller vi hos producenten.
De specifikke produktsider angiver mere detaljerede leveringstider. Bemærk venligst, at hvis du bestiller flere forskellige modeller samtidigt, vil leveringstiden være i overensstemmelse med det produkt, der har den længste leveringstid.
Smal postindgang? Hvis du bor i en lejlighed med en postsprække, der er smallere end 5 centimeter, kan det være svært for postbuddet at indsætte pakken. I sådanne tilfælde vil pakken blive efterladt på dit nærmeste "posthus", og du vil modtage en besked den næste dag om at afhente pakken.
Returpolitik: Du har fuld returret inden for 365 dage efter varens levering. Et krav for at vi kan acceptere en returnering er, at æsken er i uændret stand, og at alle linseemballager og æsker er ubrudte og intakte.
Altid gratis returnering: Vi dækker returneringsomkostningerne uanset årsagen. Returner ikke varer, før du har kontaktet os og modtaget et svar.