Vanliga frågor
Har du frågor om kontaktlinser? Då har du kommit rätt. Här hittar du tydliga svar på de vanligaste frågorna om att beställa, använda och sköta dina linser. Vi har också inkluderat ett särskilt avsnitt om myter och fakta , där vi skiljer vanliga missuppfattningar från tillförlitlig, evidensbaserad information. Vårt mål är enkelt – att hjälpa dig att känna dig trygg, informerad och bekväm med dina kontaktlinser varje dag.
Innehåll som kan döljas
Inkluderar priserna som visas på webbplatsen moms?
Ja, alla priser du ser när du beställer kontaktlinser inkluderar moms.
Hur lång tid tar det för mig att få mina varor?
Vanligtvis tar det mellan 1–5 dagar. Kontrollera produktsidan för specifika leveranstider för din produkt.
Undantagsfall: Om varan inte finns i lager och vi behöver beställa dina linser från tillverkaren tar det vanligtvis ytterligare en vecka.
Kan du hjälpa mig att välja linser?
Tyvärr kan vi inte ge råd eller rekommendationer om vilka linser du ska beställa. Du bör alltid ha provat den specifika linsmodellen du beställer från en optiker. Självklart kan du läsa om de olika modellerna på vår webbplats och sedan besöka din optiker för att begära en provperiod.
Hur vet man vilka linser man ska beställa?
Titta på din tidigare linsförpackning för att se märke och modell och de parametrar du behöver veta, såsom styrka, diameter och baskurva. Ofta har folk kasserat sin gamla linsförpackning, i vilket fall du kan ringa din optiker och begära ditt "recept". Optiker är lagligt skyldiga att ge ditt recept gratis på begäran, och du kan sedan läsa utifrån den vilka linser du ska beställa.
Hjälp, jag är rädd för att fråga min optiker vilken modell/värden jag har!
Ibland kan det kännas lite obekvämt att fråga din optiker om din linsmodell och dina värden eftersom det kan verka som att du "svekar" dem när du vill börja köpa billigare linser online. I sådana fall, be att få prova en ny linsmodell, till exempel endagslinser, och be om ett extra par att ta med hem och prova nästa dag. Endagslinser är mycket prisvärda per par, och du får dem vanligtvis gratis. De värden du behöver för att beställa från oss kommer att tryckas på dessa förpackningar!
Jag hittar inte min objektivmodell på er webbplats!
Om du har en ovanlig linsmodell kanske den inte finns i vårt sortiment. Skicka oss ett meddelande om detta, så kan vi komma att lägga till dessa linser i vårt urval, särskilt om vi får flera förfrågningar om samma modell.
När bör man besöka en optiker eller ögonläkare?
Du bör besöka en legitimerad optiker för en kontroll minst en gång om året om du använder linser regelbundet. Du kan också besöka en ögonläkare, vilket ibland kan vara mer kostnadseffektivt. Du bör definitivt uppsöka en optiker eller ögonläkare om du upplever problem med dina kontaktlinser. Att skjuta upp eller fortsätta använda linser när du har problem innebär en betydande risk.
Hur fyller jag i värdena på mitt recept?
När du beställer linser från oss behöver du fylla i de parametrar som definierar dina linser. Du hittar dessa värden på din gamla linsförpackning. Om du inte har den gamla förpackningen, fråga din optiker. Enligt lag är optiker skyldiga att ge dig ditt recept gratis på begäran. När du har fyllt i alla värden klickar du på "Lägg till i varukorgen". Du kommer då till en sida där du fyller i ditt namn och din adress för att slutföra din beställning.
Vanliga myter om linser
Att skilja fakta från fiktion
Kontaktlinser fastnar bakom ögat.
Nej, absolut inte! Det är fysiskt omöjligt för en lins att fastna bakom ögongloben. Ett tunt membran som täcker ögat är anslutet till insidan av ögonlocken, så linsen kan inte röra sig från ögats framsida till baksida. Även om en lins kan fastna under ögonlocket, finns det aldrig någon risk att den hamnar bakom ögat. Linsen kan alltid tas bort.
Linser kan smälta samman med ögongloben.
Det finns många myter om att linser "fastnar" och sammanfogas med någons öga. Nej, det har inte hänt; du kan vara lugn.
Att ta hand om linser är krångligt
Det är enkelt och lätt, och det blir bara enklare. Det finns många olika typer av linser, och vissa kan bäras kontinuerligt i en månad utan att de tas ut och rengörs, medan andra kan tas ut och slängas vid sänggåendet, med ett nytt par isatt nästa morgon.
Kontaktlinser är smärtsamma.
Mjuka kontaktlinser, och även hårda linser (de få modeller som fortfarande finns tillgängliga), är alla bekväma och enkla att använda. Dina ögon anpassar sig väldigt snabbt till linserna, och du kommer att glömma att de ens finns där. Det tar bara ett par dagar att vänja sig vid dem.
Kontaktlinser kan falla ut när som helst, och du tappar dem lätt.
Nej, inte alls. Om du har rätt anpassade linser sitter de kvar. Förr i tiden, när alla använde hårda linser, kunde de ibland lossna, men med mjuka linser händer det praktiskt taget aldrig.
Tonåringar bör inte använda kontaktlinser.
Numera använder både barn och tonåringar kontaktlinser. Att ta hand om linserna är naturligtvis viktigt, men det är ett enkelt och utmärkt alternativ till glasögon. Ålder spelar ingen roll så länge man är tillräckligt ansvarsfull. Endagslinser är perfekta för barn och tonåringar eftersom de inte kräver mycket precision och rengöring.
Personer över 40 bör inte använda kontaktlinser
Det finns ingen specifik åldersgräns. Bifokala linser är till exempel lämpliga för att korrigera presbyopi. Många äldre personer har sagt adjö till sina läsglasögon och använder kontaktlinser istället.
Man kan få olika typer av ögoninfektioner från linser.
När det gäller ögoninfektioner är det ofta resultatet av dålig eller till och med försumlig linsvård och linsfodral. Om du vet att du är lite slarvig rekommenderar vi endagslinser (engångslinser) eftersom de inte behöver rengöras eller förvaras. Så länge du ser till att dina händer är rena när du sätter i dina endagslinser har du gjort tillräckligt för att skydda din ögonhälsa.