Behöver du ett recept? Du behöver inte uppvisa recept för att köpa från oss; det är dock viktigt att du vet vilka linser som passar dig så att du köper rätt typ med rätt styrka.
Beställningsprocessen: Ovan ser du ett sökfält (ett förstoringsglas). Klicka på det och ange hela eller delar av namnet på dina objektiv. Tryck sedan på "Enter". Leta sedan reda på din objektivmodell i produktlistan som visas och klicka på produktbilden.
Du kommer nu att skickas till en sida där du behöver ange några uppgifter om de linser du vill beställa:
- Styrka: Vilken är styrkan för vart och ett av dina ögon? Ett minustecken framför styrkan är för närsynthet och ett plustecken för långsynthet.
- Baskurva (BC): Hur böjda ska dina linser vara? Titta på din gamla linsförpackning för att se om det står förkortningen "BC" och ange siffran som följer. Du kan också fråga din optiker.
- Diameter: Hur stora bör dina linser vara? Kontrollera återigen din tidigare linsförpackning för detta värde.
För toriska linser som korrigerar astigmatism bör du även tillhandahålla:
- Cylinder: Hur stor är din astigmatism? Kontrollera din gamla förpackning.
- Axel: På vilken axel sitter din astigmatism? Titta på din gamla förpackning (Cylinder och Axel visas vanligtvis direkt efter den vanliga styrkan, t.ex. -1,75 x 180°).
Priset: Moms ingår alltid i priserna du ser på vår webbplats, och det tillkommer inga ytterligare avgifter utöver fraktkostnaden som visas på beställningssidan.
Leveranstid: Leveranstiden beror på vilken linsmodell du beställer. Vissa har vi i lager, och andra beställer vi hos tillverkaren.
De specifika produktsidorna anger mer detaljerade leveranstider. Observera att om du beställer flera olika modeller samtidigt kommer leveranstiden att vara i enlighet med den produkt som har längst leveranstid.
Smal postöppning? Om du bor i en lägenhet med en brevinkast smalare än 5 centimeter kan det vara svårt för brevbäraren att lägga in paketet. I sådana fall lämnas paketet på ditt närmaste "postkontor" och du får en avisering nästa dag om att hämta paketet.
Returpolicy: Du har full returrätt inom 365 dagar efter att varan levererats. Ett krav för att vi ska kunna acceptera en retur är att lådan är i oförändrat skick och att alla linsförpackningar och lådor är obrutna och intakta.
Alltid fri retur: Vi täcker returkostnaden oavsett orsak. Returnera inte några varor innan du har kontaktat oss och fått svar.